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单选题
自动扶梯故障事件发生后，（）根据事件具体情况，迅速组织抢修，减小事件影响，组织车站密切配合做好乘客抢救和客运服务工作，全力控制事件发展态势。
A
站务中心
B
机电中心
C
控制中心
D
党委工作办公室
参考答案
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解析：
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考题
当车站发生乘客群伤事件时,原则上( ),启动相应的应急疏散预案,OCC调整列车运行,司机做好列车广播,车站做好乘客解释工作。
A.车站须停止服务B.车站维持正常运营C.车站立即清客D.车站关闭部分出入口，减缓进站客流
考题
当发生以下哪些()情况造成正线非正常情况运行时,相关岗位需依照突发事件调度行车组织应急预案执行。
A.信号设备故障影响正线行车组织B.车站设备故障影响正线行车组织C.道床伤亡影响正线行车组织D.治安事件影响正线行车组织
考题
客运突发事件快速报告的报告范围客运车站、旅客列车发生旅客人身伤害(含疾病死亡)、火灾爆炸、食物中毒、群体性事件、刑事治安事件、全站售取票故障以及扰乱车站公共秩序事件等。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《国家电网公司安全工作规定》要求：突发事件发生后，事发单位要先及时向上级和所在地人民政府及有关部门报告，再做好先期处置。根据突发事件性质、级别，按照分级响应要求，组织开展应急处置与救援。
考题
车站办理乘客事务时由客服员填写《乘客事务处理单》，乘客事务分为“设备事务”、“乘客事务”和“其他事务”三类，应分区填写，“乘客事务”事件类型中（）、（）、（）、（），由客服员根据发生事件在相应事件栏中勾选。
考题
突发事件领导小组成员职责包括（）。A、全天候待命B、认真研究局势发展C、在突发事件发生后，迅速上岗，根据各基层预防和处置各种重大突发事件工作措施和预案，针对突发事件的性质启动相应预案并下达工作任务D、研究决定突发事件发生后的重大特殊问题的处置方案
考题
车站停电站务现场处置方案》规定，（）协助值班站长做好客运组织和应急处置工作；检查站厅相关设备状态，处理电梯困人或客伤事件，组织乘客疏散。A、值班员（客运）B、站务员C、值班员（行车）D、值班站长
考题
当车站发生乘客群伤事件时，原则上（），启动相应的应急疏散预案，OCC调整列车运行，司机做好列车广播，车站做好乘客解释工作。A、车站须停止服务B、车站维持正常运营C、车站立即清客D、车站关闭部分出入口，减缓进站客流
考题
自动扶梯故障事件发生后，（）根据事件具体情况，迅速组织抢修，减小事件影响，组织车站密切配合做好乘客抢救和客运服务工作，全力控制事件发展态势。A、站务中心B、机电中心C、控制中心D、党委工作办公室
考题
当发生以下哪些（）情况造成正线非正常情况运行时，相关岗位需依照突发事件调度行车组织应急预案执行。A、信号设备故障影响正线行车组织B、车站设备故障影响正线行车组织C、道床伤亡影响正线行车组织D、治安事件影响正线行车组织
考题
单选题车站停电站务现场处置方案》规定，（）协助值班站长做好客运组织和应急处置工作；检查站厅相关设备状态，处理电梯困人或客伤事件，组织乘客疏散。A
值班员（客运）B
站务员C
值班员（行车）D
值班站长
考题
单选题对直接影响到行车组织、客运服务及线路施工的突发事件，若事件发生在车站或小行基地，由（）担任事件处理主任A
中心主任B
司机C
站长或值班站长D
值班站长（或站长）或小行基地信号楼调度员
考题
单选题发生事故/事件后，现场处置组的工作任务包括（）。A
指挥抢救伤员B
做好救援准备工作C
组织对事故/事件的调查D
查找事故/事件见证人
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