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单选题
当前各级政府在社会治理中不断强调管理服务的“最后一公里”。这体现了社会治理的()。
A

多样化

B

精细化

C

主动性

D

细致性


参考答案

参考解析
解析: 长期以来,受粗放式管理思维的影响,以地方政府为主要角色的社会各界在进行社会治理时习惯运用笼统的、模糊的处理方式,导致“大差不差”、“最后一公里塌陷”等问题长期得不到解决。因此,要想克服社会治理中的短板,必须牢固树立“精细化”治理理念和方法。故本题答案选B。
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考题 政府的服务职能体现在( )。 A.政策服务B.治理服务C.信息服务D.社会救济服务E.企业管理服务

考题 公报以“社会治理”取代“社会管理”,体现了主体的多元化。() 此题为判断题(对,错)。

考题 社会治理精细化 背景链接 党的十八届五中全会强调,要加强和创新社会治理。建设平安中国,完善党委领导、政府主导、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,推进社会治理精细化,构建全民共建共享的社会治理格局。 深度解析 [内涵] 所谓社会治理精细化,是指在绩效目标指引下,通过机构部门的科学设置、管理流程重构来推动“ 粗放式”社会治理思维和方式的转换,实现社会治理各方管理框架的标准化、执行的细节化以及服务的人性化。 社会治理的精细化不能仅局限于以追求效率为目的流程再造、结构优化等刚性要素,还需包涵人文关怀以及对更好、更精致生活状态的倡导等柔性特征,是刚性管理与柔性服务的结合。 [原因分析] 在城市化快速发展的今天,社会结构分化和利益需求多样化给城市公共事务治理带来巨大挑战。随着我国新型城镇化的快速推进,城乡、区域间的人口流动愈发频繁,社会结构加快分化,利益需求更加多元,过去粗放式的社会管理模式已经难以适应社会治理的新形势新要求。然而,受到行政领域粗放式管理思维的影响,中国地方政府在进行社会治理时也惯于运用笼统的、模糊的处理方式,表现为管理浮于表面,标准化程度较低,工作不到位等,导致“大概差不多”、“最后一公里”等问题长期得不到解决。这使得政府既投入了成本,又无法收获预期的治理效果。在全面建成小康社会的决胜时期,为克服社会治理中的“木桶短板”效应,必须以“精细化”的理念代替以往粗放式和经验化的管理思维。 [基本要求] 社会治理精细化有三个方面的基本要求: 一是“粗放式”治理思维转换。精细化治理不追求颠覆式的改革,而是着重于细微内容深化和方式完善,为达到更高层次的治理状态进行积累。同时,克服“官本位”思想所造成的对上负责而不对下负责的弊端,塑造服务理念,重视人文关怀,以实现“人”的需求作为公共政策制定和社会管理的出发点和最终归宿,改善民众的用户体验,做到“不以善小而不为”。 二是管理服务细节化。要求把社会治理做“细”、做“小”,紧紧围绕着人,就是围绕人的生活、人的生活质量做文章。“做细”,就是社会治理从人们的日常生活做起;“做小”,就是社会治理着眼于小问题,就是从小事情做起,比如养老、社区治安和社区环境。 三是执行框架标准化。这是政府社会管理精细化的关键,有了标准才能使管理者和服务提供者的工作明确化,才能将细致的管理理念通过具体的操作规范落实到实践层面,才能对管理行为和服务效果提供有效的监督和评判依据,促进治理成效的不断更新。 总的来看,社会治理精细化既要求提供普遍的标准化的服务,又要针对特殊需求提供个性化的服务,这就对管理和服务的细节化和标准化提出双重要求。 [参考对策] 对此,专家认为: 做好社会治理风险研判的精准化工作。改革开放以来,我国经济社会在获得了极大发展的过程中积累了诸多风险并在一些领域面临着转型和发展的风险。各级党委政府必须切实增强防控风险的责任感和自觉性,逐个环节校准责任偏差,不断提高动态监测、实时预警能力,推进风险防控工作科学化、精细化,对各种可能出现的风险及其原因要做到心中有数、对症下药、应对有策,确保把风险化解在源头,防止小风险演化为大风险、个别风险演化为综合风险、局部风险演化为系统性风险。 “以人为本”作为社会治理精细化的出发点和立脚点。社会治理精细化是国家治理现代化的内在要求和必然逻辑。国家治理现代化包括民主化、法治化、科学化和文明化,而这一切都必须以人为核心。千百年来,中国的“官本位”的文化忽视了群众的诉求,而新时期我们要实现社会治理的精细化,首先要做的是转变治理理念,将“人”的需求作为政府公共服务和政策制定的出发点和落脚点,将“人”的体验作为检验社会治理创新实践的唯一标准,以柔性的服务深入人心,获得广大人民群众的支持。 形成多元共治的社会治理精细化格局。由传统的“社会管理”转向当下的“社会治理精细化”,关键是实现治理主体的多元化和多元共治社会体系的形成。多元共治要求政府、社会、市场在法治框架内各尽其能、各司其职又相互合作,形成共同治理。实现多元共治,坚持党委和政府在社会治理精细化中的领导主导作用。社会治理的精细化首要的是社会政策的精细化,然后才有执行的精细化。要注重发挥社会组织在社会治理精细化中的作用。充分发挥市场在资源配置中的基础性作用,积极引导市场有序参与社会治理,最终形成政府、社会、市场各尽其责,多方协力推进社会治理精细化的良好局面。 以信息化建设引领社会治理精细化创新。信息化是当今世界的大趋势,其最显著的特征是数据的快速流转和广泛共享。社会治理精细化与信息化建设密不可分。我国应该实现社会信息化向信息化社会转变,充分发挥大数据在社会治理精细化中的作用,通过信息化建设推动、倒逼甚至引领社会治理精细化创新。各级政府在社会治理中积累了数以亿计的公共服务大数据,对这些数据进行有效的处理分析,可以提 高社会治理的精确度和靶向性,促进社会治理精细化的实现。当前,部门之间、条块之间普遍存在信息分割、相互掣肘的情况,没有很好地发挥信息化在社会治理精细化中的作用,尚未形成社会治理的有效合力。为此,必须破除各种利益的藩篱,大力推进部门数据共享,做好公共数据库建设。同时,政府还应搭建统一的公共信息服务平台,优化工作流程,推动公共服务由“多头服务”“坐等服务”“定时服务”向“综合服务”“上门服务”“实时服务”转变。 文章素材 [标题示例] 1.社会治理共建共享重“你”“我” 2.社会治理精细化 构建全民共建共享的新格局 3.推进精细化管理 提升社会治理水平 [开头示例] 十八届五中全会强调:加强和创新社会治理,推进社会治理精细化,构建全民共建共享的社会治理格局。五中全会首提“社会治理精细化”,这既是对提高社会治理水平提出的新要求,也为社会治理创新指明了方向。 [结尾示例] 只要用“人”这个核心,串起社会治理“创新,精细化,全民共建共享”等关键词,才能不避繁琐,不怕碎片化、局域化。牢记探索的目标是“人”,体现社会治理的核心是“人”,将社会治理的过程,服务于人的全面成长,为了人的幸福,并通过制度设计保障完善,实现“共建共享”的社会治理目标就翘首可待。 背景链接 党的十八届五中全会强调,要加强和创新社会治理。建设平安中国,完善党委领导、政府主导、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,推进社会治理精细化,构建全民共建共享的社会治理格局。 深度解析 [内涵] 所谓社会治理精细化,是指在绩效目标指引下,通过机构部门的科学设置、管理流程重构来推动“ 粗放式”社会治理思维和方式的转换,实现社会治理各方管理框架的标准化、执行的细节化以及服务的人性化。 社会治理的精细化不能仅局限于以追求效率为目的流程再造、结构优化等刚性要素,还需包涵人文关怀以及对更好、更精致生活状态的倡导等柔性特征,是刚性管理与柔性服务的结合。 [原因分析] 在城市化快速发展的今天,社会结构分化和利益需求多样化给城市公共事务治理带来巨大挑战。随着我国新型城镇化的快速推进,城乡、区域间的人口流动愈发频繁,社会结构加快分化,利益需求更加多元,过去粗放式的社会管理模式已经难以适应社会治理的新形势新要求。然而,受到行政领域粗放式管理思维的影响,中国地方政府在进行社会治理时也惯于运用笼统的、模糊的处理方式,表现为管理浮于表面,标准化程度较低,工作不到位等,导致“大概差不多”、“最后一公里”等问题长期得不到解决。这使得政府既投入了成本,又无法收获预期的治理效果。在全面建成小康社会的决胜时期,为克服社会治理中的“木桶短板”效应,必须以“精细化”的理念代替以往粗放式和经验化的管理思维。 [基本要求] 社会治理精细化有三个方面的基本要求: 一是“粗放式”治理思维转换。精细化治理不追求颠覆式的改革,而是着重于细微内容深化和方式完善,为达到更高层次的治理状态进行积累。同时,克服“官本位”思想所造成的对上负责而不对下负责的弊端,塑造服务理念,重视人文关怀,以实现“人”的需求作为公共政策制定和社会管理的出发点和最终归宿,改善民众的用户体验,做到“不以善小而不为”。 二是管理服务细节化。要求把社会治理做“细”、做“小”,紧紧围绕着人,就是围绕人的生活、人的生活质量做文章。“做细”,就是社会治理从人们的日常生活做起;“做小”,就是社会治理着眼于小问题,就是从小事情做起,比如养老、社区治安和社区环境。 三是执行框架标准化。这是政府社会管理精细化的关键,有了标准才能使管理者和服务提供者的工作明确化,才能将细致的管理理念通过具体的操作规范落实到实践层面,才能对管理行为和服务效果提供有效的监督和评判依据,促进治理成效的不断更新。 总的来看,社会治理精细化既要求提供普遍的标准化的服务,又要针对特殊需求提供个性化的服务,这就对管理和服务的细节化和标准化提出双重要求。 [参考对策] 对此,专家认为: 做好社会治理风险研判的精准化工作。改革开放以来,我国经济社会在获得了极大发展的过程中积累了诸多风险并在一些领域面临着转型和发展的风险。各级党委政府必须切实增强防控风险的责任感和自觉性,逐个环节校准责任偏差,不断提高动态监测、实时预警能力,推进风险防控工作科学化、精细化,对各种可能出现的风险及其原因要做到心中有数、对症下药、应对有策,确保把风险化解在源头,防止小风险演化为大风险、个别风险演化为综合风险、局部风险演化为系统性风险。 “以人为本”作为社会治理精细化的出发点和立脚点。社会治理精细化是国家治理现代化的内在要求和必然逻辑。国家治理现代化包括民主化、法治化、科学化和文明化,而这一切都必须以人为核心。千百年来,中国的“官本位”的文化忽视了群众的诉求,而新时期我们要实现社会治理的精细化,首先要做的是转变治理理念,将“人”的需求作为政府公共服务和政策制定的出发点和落脚点,将“人”的体验作为检验社会治理创新实践的唯一标准,以柔性的服务深入人心,获得广大人民群众的支持。 形成多元共治的社会治理精细化格局。由传统的“社会管理”转向当下的“社会治理精细化”,关键是实现治理主体的多元化和多元共治社会体系的形成。多元共治要求政府、社会、市场在法治框架内各尽其能、各司其职又相互合作,形成共同治理。实现多元共治,坚持党委和政府在社会治理精细化中的领导主导作用。社会治理的精细化首要的是社会政策的精细化,然后才有执行的精细化。要注重发挥社会组织在社会治理精细化中的作用。充分发挥市场在资源配置中的基础性作用,积极引导市场有序参与社会治理,最终形成政府、社会、市场各尽其责,多方协力推进社会治理精细化的良好局面。 以信息化建设引领社会治理精细化创新。信息化是当今世界的大趋势,其最显著的特征是数据的快速流转和广泛共享。社会治理精细化与信息化建设密不可分。我国应该实现社会信息化向信息化社会转变,充分发挥大数据在社会治理精细化中的作用,通过信息化建设推动、倒逼甚至引领社会治理精细化创新。各级政府在社会治理中积累了数以亿计的公共服务大数据,对这些数据进行有效的处理分析,可以提 高社会治理的精确度和靶向性,促进社会治理精细化的实现。当前,部门之间、条块之间普遍存在信息分割、相互掣肘的情况,没有很好地发挥信息化在社会治理精细化中的作用,尚未形成社会治理的有效合力。为此,必须破除各种利益的藩篱,大力推进部门数据共享,做好公共数据库建设。同时,政府还应搭建统一的公共信息服务平台,优化工作流程,推动公共服务由“多头服务”“坐等服务”“定时服务”向“综合服务”“上门服务”“实时服务”转变。 文章素材 [标题示例] 1.社会治理共建共享重“你”“我” 2.社会治理精细化 构建全民共建共享的新格局 3.推进精细化管理 提升社会治理水平 [开头示例] 十八届五中全会强调:加强和创新社会治理,推进社会治理精细化,构建全民共建共享的社会治理格局。五中全会首提“社会治理精细化”,这既是对提高社会治理水平提出的新要求,也为社会治理创新指明了方向。 [结尾示例] 只要用“人”这个核心,串起社会治理“创新,精细化,全民共建共享”等关键词,才能不避繁琐,不怕碎片化、局域化。牢记探索的目标是“人”,体现社会治理的核心是“人”,将社会治理的过程,服务于人的全面成长,为了人的幸福,并通过制度设计保障完善,实现“共建共享”的社会治理目标就翘首可待。

考题 当前各级政府在社会治理中不断强调管理服务的“最后一公里”。这体现了社会治理的()。A、多样化B、精细化C、主动性D、细致性

考题 大量的民间的环保组织开始加入到社会治理体系中来,并开始独立发挥在生态环境保护方面的作用,这体现了()在我国生态环境治理体系建设中发挥的作用。

考题 习近平总书记指出,社会治理是一门科学,治理与管理一字之差,体现的是系统治理、综合治理、源头治理和()。

考题 社会治理的重心必须落到(),社区服务和管理能力强了,社会治理的基础就实了。A、乡村街道B、街道社区C、城乡社区D、城市社区

考题 社会治理是社会建设的重大任务,是国家治理的重要内容。习近平总书记指出:“治理和管理一字之差,体现是()。”A、综合施策B、系统治理C、依法治理D、源头治理

考题 在公共治理中,强调公共机构应该履行对公民的义务,这体现的是公共治理的()原则。A、参与B、透明C、合法性D、责任

考题 在公共治理治理中,强调政府在制定决策、执行决策过程中的绝大多数信息都要向公众公开,这体现的是公共治理的()A、参与原则B、透明原则C、责任原则D、回应原则

考题 社会治理是社会建设的重大任务,是国家治理的重要内容。治理与管理一字之差,体现的是系统治理、()。A、过程治理B、依法治理C、源头治理D、综合施策

考题 《推进生态环境治理体系和治理能力现代化(上)》提到,大量的民间的环保组织开始加入到社会治理体系中来,并开始独立发挥在生态环境保护方面的作用,这体现了()在我国生态环境治理体系建设中发挥的作用。A、公众和非政府组织B、企业C、政府D、领导

考题 ()的社会治理模式是社会精细化治理的前提条件。互联网在社会治理精细化过程当中,对社会治理体制产生了深远影响。社会治理强调要处理好政府与社会力量之间的关系,强调治理主体的多元化和双向、多向互动。网络社会的兴起使得政府不得不转换角色、调整思路。A、一核一元B、一核多元C、多核多元D、双核多元

考题 社会治理是社会建设的重大任务,是国家治理的重要内容。习近平总书记指出:“治理和管理一字之差,但体现的是()”。A、系统治理B、依法治理C、综合施策D、源头治理

考题 人类历史发展中已经存在的社会治理模式是()。A、专制型的社会治理模式B、服务型社会治理模式C、统治型社会治理模式D、民主型社会治理模式E、管理型社会治理模式

考题 按照《城乡社区网格化服务管理规范》规定,创新网格化社会治理机制旨在不断提升社会治理()水平。A、社会化B、法治化C、智能化D、专业化

考题 多选题社会治理是社会建设的重大任务,是国家治理的重要内容。治理与管理一字之差,体现的是系统治理、()。A过程治理B依法治理C源头治理D综合施策

考题 多选题长沙县福临镇政府状告生猪养殖户违约案对政府社会治理的启示包括下列哪些选项?()A体现了政府部门法治思想、法律意识的不断提高,彰显管理模式和能力的进步B减少简单行政手段,而使用包括司法在内多种社会治理手段给予全社会更大自主空间、给予公民更多自由C改变传统的行政手段,更加强调对社会的“控制”而非“治理”D将司法手段融入社会治理中,极大地提高法律的地位

考题 单选题关于社会治理,说法正确的是()A 社会治理的综合目标可以简化为富民惠民的单一指标B 社会治理等同于政府管理C 社会治理的本质特征在于发挥不同社会主体在国家治理和社会发展中的作用D 社会治理的目标只有维稳

考题 单选题在公共治理治理中,强调政府在制定决策、执行决策过程中的绝大多数信息都要向公众公开,这体现的是公共治理的()A 参与原则B 透明原则C 责任原则D 回应原则

考题 多选题社会治理是社会建设的重大任务,是国家治理的重要内容。习近平总书记指出:“治理和管理一字之差,体现是()。”A综合施策B系统治理C依法治理D源头治理

考题 判断题社会治理的重心必须落到城乡社区,社区服务和管理能力强了,社会治理的基础就实了。A 对B 错

考题 多选题按照《城乡社区网格化服务管理规范》规定,创新网格化社会治理机制旨在不断提升社会治理()水平。A社会化B法治化C智能化D专业化

考题 多选题人类历史发展中已经存在的社会治理模式是()。A统治型社会治理模式B管理型社会治理模式C服务型社会治理模式D专制型的社会治理模式E民主型社会治理模式

考题 填空题大量的民间的环保组织开始加入到社会治理体系中来,并开始独立发挥在生态环境保护方面的作用,这体现了()在我国生态环境治理体系建设中发挥的作用。

考题 多选题社会治理是社会建设的重大任务,是国家治理的重要内容。习近平总书记指出:“治理和管理一字之差,但体现的是()”。A系统治理B依法治理C综合施策D源头治理

考题 单选题随着我国社会治理和社会创新的不断推进,社会工作职业化和专业化的发展也取得了较大的发展,下列说法中不正确的是( )。A 专业社会工作的主要职能是维护社会安全。B 促进社会团结,防止社会疏离和排除是专业社会服务的重要目标。C 专业社会工作在社会治理中发挥重要作用。D 在我国社会工作是社会建设的重要组成部分,体现了社会主义核心价值理念。