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判断题
如需通过网点人员转交对账单给客户,对账岗须封装对账单后进行交接,并保证交接和流转记录的完整性。
A

B


参考答案

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考题 严禁单人操作回收账单,网点收到客户当场完成对账的账单,应引导客户将账单投入到“对账单回收专用箱”。

考题 纸式对账包括以下()方式。A、开户机构柜面派发对账单,客户前往柜面交回对账回执B、开户机构通过电子回单箱派发对账单,客户前往柜面交回对账回执C、开户机构上门派发对账单给客户并收回对账回执D、邮寄对账单给客户,并委托邮政局回收对账回执E、邮寄对账单给客户,客户前往柜面交回对账回执

考题 下对于外部对账的发送对账单对账方式的风险表现描述正确的是()A、不按约定方式、渠道和时间发送余额对账单,有意为正常对账设臵障碍B、余额对账单未采取系统打印输出,采用经会计主管签字审核后的对账单C、对未收回的对账回执,不予催缴,对已收回的对账单回执,未与预留印鉴折角核对D、不按规定发送余额对账单,将对账单交与无关人员,或通过不相关人员传递转交

考题 关于外部对账发送对账单方式对账的描述,以下正确的是()A、与重要客户事先进行对账约定,明确对账方式、对账人、对账时间等条款B、余额对账单采取统一格式、换岗打印输出,打印输出人员不对账、对账人员不得打印输出对账单C、对于长期未对账客户,可不必再进行对账D、对账单可由对账人员委托他人捎带、转交,因企业关停等特殊原因不能送达对账单的,应做详细说明并附相关证明

考题 客户可向邮政储蓄网点申请寄送的对账单包括电子对账单和纸质对账单两种。A、正确B、错误

考题 对余额不符的对账单由录入员移交对账员时应登记()。A、柜员交接登记簿B、中国农业银行收到、发出信息登记簿C、中国农业银行对账单据回函问题处理登记簿D、对账单交接登记簿

考题 对在本-行开立本外币存贷款账户的单位,通过以下哪几种对账单进行对账:()。A、余额对账单B、总分对账单C、客户往来对账单D、分户账对账单

考题 单选题对余额不符的对账单由录入员移交对账员时应登记()。A 柜员交接登记簿B 中国农业银行收到、发出信息登记簿C 中国农业银行对账单据回函问题处理登记簿D 对账单交接登记簿

考题 判断题对于系统自动验印不通过的对账单,系统自动将任务流转到总行流程银行集中验印岗进行手工验印。A 对B 错

考题 判断题对账管理部门建立“客户申请(或网点申请)-对账部门与客户核实-对账部门打印并直发客户”的账单补打流程,严禁网点自行打发余额对账单。A 对B 错

考题 多选题防范对账单被中途截留后代客户对账的措施包括()A对账单的打印、封装和交接等全程需有监控并有相关流转记录B对账单的打印、封装和投递交接全程不能由客户经理/开户柜员/记账柜员经手C流转过程有可被跟踪的完整记录D原则上采取双人上门模式,若新开账户为非金融同业客户的,首次对账可由上门对账主导人单人上门

考题 多选题对账与业务办理须在人员、岗位、职责方面严格分离,如下内容表述正确的是()A账户的开户或记账人员与直接接触对账单的对账人员不得为同一人B客户经理不得直接接触客户账单C分行对账岗人员不得对广发银行对账工作进行自查D对账人员与对账检查人员不得为同一人

考题 多选题各级对账中心在对账信息,对账单据,明细对账单的传递和交接环节,()及营业机构指定人员需在“中国农业银行收到,发出信息登记簿”进行交接登记。A各级对账中心对账员。B系统管理员。C录入员。D邮政部门对账人员。

考题 多选题下对于外部对账的发送对账单对账方式的风险表现描述正确的是()A不按约定方式、渠道和时间发送余额对账单,有意为正常对账设臵障碍B余额对账单未采取系统打印输出,采用经会计主管签字审核后的对账单C对未收回的对账回执,不予催缴,对已收回的对账单回执,未与预留印鉴折角核对D不按规定发送余额对账单,将对账单交与无关人员,或通过不相关人员传递转交

考题 多选题对在本-行开立本外币存贷款账户的单位,通过以下哪几种对账单进行对账:()。A余额对账单B总分对账单C客户往来对账单D分户账对账单

考题 多选题关于外部对账发送对账单方式对账的描述,以下正确的是()A与重要客户事先进行对账约定,明确对账方式、对账人、对账时间等条款B余额对账单采取统一格式、换岗打印输出,打印输出人员不对账、对账人员不得打印输出对账单C对于长期未对账客户,可不必再进行对账D对账单可由对账人员委托他人捎带、转交,因企业关停等特殊原因不能送达对账单的,应做详细说明并附相关证明

考题 判断题如客户把已完成对账的纸质对账单直接提交到网点柜面,柜员需引导客户把对账单投放到对账单回收箱里。A 对B 错

考题 多选题纸式对账包括以下()方式。A开户机构柜面派发对账单,客户前往柜面交回对账回执B开户机构通过电子回单箱派发对账单,客户前往柜面交回对账回执C开户机构上门派发对账单给客户并收回对账回执D邮寄对账单给客户,并委托邮政局回收对账回执E邮寄对账单给客户,客户前往柜面交回对账回执

考题 填空题银企对账管理系统是通过对银行()数据的分析,自动生成客户对账单数据,并通过信函、网银方式发送给客户,同时系统采集客户返回的对账信息,在系统中完成账单核对信息的登记和管理工作,从而完成整个对账单处理工作的系统。

考题 判断题严禁单人操作回收账单,网点收到客户当场完成对账的账单,应引导客户将账单投入到“对账单回收专用箱”。A 对B 错

考题 多选题关于分行纸质账单的处理,描述正确的是()A由总行统一打印纸质账单,并由分行对账人员安排邮寄或安排满足条件的人员上门对账B分行对账人员自行扫描(补录)C总行对系统无法识别的账单进行补录,并对自动验印不通过的账单进行手工验印D纸质对账单由总行对账人员按《会计档案管理办法》要求进行保管

考题 多选题下列关于对账单的说法,正确的有()。A客户申请寄送对账单,需出示本人有效实名证件和绿卡在省内任一网点办理,可以代办B一级支行和网点均可办理批量加办、修改、撤销对账单寄送业务C因客户原因造成对账单寄送服务费无法扣收时,从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务D客户取消对账单寄送服务后,将从办理取消当日所在对账单月度周期起,取消对账单寄送服务

考题 单选题上门人员(集中作业人员、移动柜员)到网点后,将上门收集的所有客户资料与网点()进行交接,并留存交接记录。A 账户资料管理岗B 营业经理C 客户经理D 大堂经理

考题 判断题单卡户客户如需要纸质对账单对账,只能通过营业前台打印。A 对B 错

考题 判断题客户在对账单上用印后,上门对账人员须要求客户将对账单装封并封口,且在封口处骑缝签名后交还上门对账主导人或直接邮寄至分行对账人员。A 对B 错

考题 多选题对账应重点关注()。A网点未与企业签订对账服务协议,未通过协议方式明确双方权利义务B未严格执行业务经办与对账岗位分离制度,账务处理人员与对账人员混岗操作C代替客户做网银对账单回签D人为调高对账单回收率

考题 判断题单位客户的对账单可分为余额对账单和明细对账单。A 对B 错