考题
产品咨询，询价/议价，物流咨询，大宗购买，促销咨询，品牌咨询，属于客户服务的基本流程中的()A、促销B、售后C、售中D、售前
考题
售前服务最重要的是()。A、三包咨询B、产品咨询C、促销咨询D、物流咨询
考题
物流增值服务的内容包括( )。
A.以客户为核心的服务B.以促销为核心的服务C.以制造为核心的服务D.以时间为核心的服务
考题
以下各种情形下，适合运用人员销售的有（）A、物流服务促销目标是广大的目标受众B、针对有限的潜在目标客户C、物流服务比较复杂，且技术性强D、物流服务对象集中在一个有限地区内
考题
物流增值服务的实现途径包括（）A、以顾客为核心B、以促销为核心C、以制造为核心D、以时间为核心
考题
物流服务促销的作用包括（）A、沟通信息B、刺激需求C、突出特色D、稳定客户关系
考题
物流服务促销可利用的手段有（）。A、广告B、人员推销C、公共关系D、打折
考题
店内推广促销主要包括（）A、节日促销B、宣传促销C、服务技巧促销D、烹饪表演促销E、全员促销
考题
店内推广促销主要包括节日促销、店内宣传促销、店内服务技巧促销（）A、烹饪表演促销B、优惠促销C、外卖促销D、全员促销
考题
店外推广促销主要包括优惠促销、旅行团促销、儿童促销（）A、节日促销B、服务技巧促销C、外卖促销D、全员促销
考题
实现“以客户为中心”的理念的根本保证是（）。A、多设服务点B、优质的物流服务C、市场促销D、廉价的商品
考题
在物流服务的（）阶段，广告和公共宣传应继续起主导作用，但物流服务的其他促销活动可减少一些。A、导入B、成长C、成熟D、衰退
考题
物流服务促销的目的是（）A、提高客户对产品的认识B、说服客户使用企业服务C、稳定客户群D、培养企业信誉
考题
物流服务的促销策略包括（）A、差异化策略B、推式策略C、拉式策略D、推拉结合策略
考题
物流增值服务涉及范围很广，主要包括（）增值服务。A、顾客为核心B、以促销为核心C、以制造为核心D、以时间为核心
考题
物流增值服务的内容包括（）。A、以客户为核心的服务B、以促销为核心的服务C、以制造为核心的服务D、以时间为核心的服务
考题
物流的增值服务范围包括（）。A、以顾客为核心的服务B、以促销为核心的服务C、以制造为核心的服务D、以时间为核心的服务
考题
物流服务管理的内容主要包括（）。A、物流服务的战略管理B、物流服务的员工管理C、物流服务的营销管理D、物流服务的客户管理E、物流信息服务管理
考题
物流增值服务的实现途径包括（）A、以顾客为核心B、以促销为核心C、以制造为核心D、以时间为核心E、以空间为核心
考题
多选题物流增值服务的内容包括（）。A以客户为核心的服务B以促销为核心的服务C以制造为核心的服务D以时间为核心的服务
考题
多选题物流服务的促销策略包括（）A差异化策略B推式策略C拉式策略D推拉结合策略
考题
多选题物流服务促销的作用包括（）A沟通信息B刺激需求C突出特色D稳定客户关系
考题
多选题物流增值服务的实现途径包括()A以顾客为核心B以促销为核心C以制造为核心D以时间为核心
考题
多选题物流增值服务涉及范围很广，主要包括（）增值服务（）A顾客为核心B以促销为核心C以制造为核心D以时间为核心
考题
多选题物流的增值服务范围包括（）。A以顾客为核心的服务B以促销为核心的服务C以制造为核心的服务D以时间为核心的服务
考题
单选题在物流服务的（）阶段，广告和公共宣传应继续起主导作用，但物流服务的其他促销活动可减少一些。A
导入B
成长C
成熟D
衰退
考题
多选题以下各种情形下，适合运用人员销售的有（）A物流服务促销目标是广大的目标受众B针对有限的潜在目标客户C物流服务比较复杂，且技术性强D物流服务对象集中在一个有限地区内
考题
多选题物流增值服务的实现途径包括（）A以顾客为核心B以促销为核心C以制造为核心D以时间为核心E以空间为核心
