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单选题
员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是（ ）。
A
⑤①②④③
B
①⑤②④③
C
②⑤①④③
D
⑤②①④③
参考答案
参考解析
解析：
员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查对象；②确定满意度调查指向（调查项目）；③确定调查方法；④确定调查组织；⑤调查结果分析；⑥结果反馈；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。
员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查对象；②确定满意度调查指向（调查项目）；③确定调查方法；④确定调查组织；⑤调查结果分析；⑥结果反馈；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。
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B.③④①②⑥⑤⑦
C.①③②④⑥⑦⑤
D.③②①④⑤⑥⑦
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D、制定调查计划、确定问题和调查目标、收集信息、分析信息、报告结果
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