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单选题
持卡人办理密码解锁业务时，不需要向柜员提供的资料是（）。
A
填写“特殊业务申请书”
B
本人有效身份证件
C
银行卡
D
挂失申请书
参考答案
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解析：
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考题
柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，要填写“（）”，并注明办理业务的名称。核查结束后，柜员在该表中签章确认并专夹保管。
考题
关于借记卡密码解锁，以下说法错误的是（）。A、持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务B、密码解锁连续三次输入密码不正确的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易C、密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》D、密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》
考题
存款人申请办理支付密码器增加（删除）账号、解锁、（）等业务时，应提供购买时的资料，填写支付密码业务申请书，柜员审核无误后办理相关业务，并留存上述资料原件或复印件作为账户资料归档管理。A、挂失B、停用C、重新启用D、变更为凭印鉴支取
考题
持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，柜员需首先履行“（）”程序，审核通过后再办理相应业务。A、客户身份认证。B、预约申请。C、拨打95599电话。D、不许任何程序。
考题
单选题下列关于密码解锁说法错误的是（）。A
密码解锁必须本人办理B
密码解锁时连续三次输入密码不正确的，不得再次做密码解锁C
密码解锁只可在省内任一网点办理D
办理密码解锁时持卡人需填写《特殊业务申请书》
考题
多选题下列关于借记卡密码解锁的说法，正确的是（）。A客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的，系统自动锁定借记卡卡片B持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务C密码解锁连续三次输入密码不正确的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易D密码解锁必须本人凭有效身份证件办理，须进行联网核查，留存持卡人有效身份证件复印件，但无需进行特殊业务信息核对，无须填写“特殊业务信息核对表”
考题
单选题关于惠农信用卡密码解锁的规定，下列描述错误的是（）。A
支付密码一日内连续输错次数超过五次，系统自动锁定卡片B
本业务可在农行任一网点办理C
本业务须持卡人本人凭有效身份证件、卡片和密码办理D
密码解锁时持卡人输入密码三次后仍不能解锁的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易
考题
多选题存款人申请办理支付密码器（）等业务时，应提供购买支付密码器时规定的资料，填写支付密码业务申请书，柜员审核无误后办理相关业务，并留存上述资料原件或复印件作为账户资料归档管理。A增加（删除）账号B解锁C挂失、停用D重新启用、变更为凭印鉴支取
考题
单选题关于借记卡密码解锁，以下说法错误的是（）。A
持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务B
密码解锁连续三次输入密码不正确的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易C
密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》D
密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》
考题
单选题关于准贷记卡密码解锁，以下说法错误的是（）。A
持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务B
密码解锁不成功的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易C
密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》D
密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》
考题
单选题持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，柜员需首先履行“（）”程序，审核通过后再办理相应业务。A
客户身份认证。B
预约申请。C
拨打95599电话。D
不许任何程序。
考题
多选题存款人申请办理支付密码器增加（删除）账号、解锁、（）等业务时，应提供购买时的资料，填写支付密码业务申请书，柜员审核无误后办理相关业务，并留存上述资料原件或复印件作为账户资料归档管理。A挂失B停用C重新启用D变更为凭印鉴支取
考题
多选题办理借记卡（）业务，持卡人填写《特殊业务申请书》。A修改密码B密码解锁C重写磁D重归户
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