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多选题
兰兰今年8岁,在她三岁的时候因生了一场大病抢救不及时而导致双腿残疾,无法正常行走。父母为了让她能和其他同龄人一样接受文化教育,在她6岁时通过关系将她送入一所学校就读。但是由于兰兰腿脚不便,课余时间无法活动,也无法参加学校组织的各种课外活动,加上她平时不太喜欢与同学交流,因此也没有什么朋友。渐渐地兰兰的自卑心越发严重,后来她干脆跟父母说她不愿意去上学了。兰兰的父母面对这种情况感到很无奈,前来求助于社会工作者李玲。如果李玲介入,可以采取的策略有()。
A

对兰兰在学校的行为进行修正,帮助她处理好与同学的关系

B

争取老师和同学的理解与帮助,从而协助建立支持性的学校环境

C

对兰兰进行情绪疏导,帮助她接受自身残疾的事实,增强自信心

D

与兰兰的父母进行沟通,协助他们掌握科学的方式引导孩子健康成长

E

让学校强制规定,每个同学都不能欺负她、看不起她,要与她友好相处


参考答案

参考解析
解析: 本案例中,兰兰面临的困境有:如何接受自身残疾的现实,如何适应学校的生活,如何与家长、同学、老师之间加强联系,如何克服厌学情绪及自卑心理。因此,李玲介入时,应从这几个方面采取策略,但是要求学校强制规定同学们与她友好相处不符合社会工作者的工作原则,故答案选ABCD。
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