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单选题
企业客户只能在绑定电话上进行电话银行查询业务和()业务。
A

传真服务

B

咨询

C

查询密码修改

D

投诉


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 下列关于手机银行和电话银行的说法中,不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

考题 中国银联客户服务电话的业务受理的主要范围是()。A、银行卡余额查询B、电话转账业务C、信用额度查询D、银行卡跨行交易的投诉、建议、业务咨询等服务

考题 企业电话银行客户可通过电话银行办理下列哪些业务:()A、企业账户余额查询B、企业账户明细查询C、企业帐户间转帐D、传真服务E、企业帐户间汇款

考题 ()以签约方式绑定客户的银行结算账户,依据银行卡密码为签约客户提供转账、查询、缴费、贷记卡还款等服务功能。A、转账电话产品B、企业电话银行产品C、企业网上银行产品D、企业短信银行产品

考题 选用绑定电话支付方式的客户可通过电话银行自助语音设置绑定电话号码,选用未绑定电话支付方式的客户可直接凭预留电话拨打95588进行信息查询及支付。

考题 企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、()、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。A、账户查询B、银企对账C、投资理财D、B2B

考题 电话银行业务中下列()操作须经三级主管授权后方可实现。A、电话银行企业客户注册信息登记B、增加电话银行企业注册账户C、客户通知业务手机号维护D、增加电话银行个人注册账户

考题 下列哪项操作不需要主管授权?()A、电话银行企业客户注册信息登记B、内部查询企业客户注册信息C、企业电话银行登陆密码重置D、注销企业电话银行业务

考题 兴业银行各网点电话银行的日常职责有()A、向客户进行电话银行业务的介绍、宣传、营销和解释工作B、为客户办理电话银行业务的开通、修改、查询和撤销等各项手续C、妥善保管电话银行客户申请资料D、如发现电话银行系统存在问题(异常、差错)或合理化建议,及时向上级行报告

考题 在网上银行、电话银行、手机银行或自助设备上办理的个人中间业务,下列说法正确的是()A、不能在中间业务平台查询到交易流水B、只能在指定网点查询流水C、只能在主办所才能查到流水D、可在所辖范围任何网点查询出流水

考题 以下关于电话消费支付的说法不准确的是:()A、只可使用手机进行支付。B、提供绑定电话与非绑定电话两种操作模式。C、使用绑定模式的客户,可在工商银行柜面预留电话号码,使用绑定的电话拨打95588,可直接进行订单支付。D、使用非绑定模式的客户,在确认支付前,将会验证客户在商城购物时预留的电话与拨打95588电话银行时的电话是否一致。如果不一致,将不能进行支付

考题 单选题电话银行解约通过验证客户有效身份证件与(),为客户办理解约业务。A 银行卡密码B 电话银行查询密码C 电话银行转账密码D 电话银行绑定电话

考题 多选题企业电话银行客户可通过电话银行办理下列哪些业务:()A企业账户余额查询B企业账户明细查询C企业帐户间转帐D传真服务E企业帐户间汇款

考题 单选题已签约(柜面签约和自助签约)电话银行客户使用农信社(行)电话银行办理查询业务时,需验证电话银行()A 查询密码B 交易密码C 转账密码D 手机密码

考题 多选题关于企业电话银行业务,下面说法正确的有:()。A企业客户办理电话银行注册业务必须到账户开户行办理B企业客户维护缴费账户必须回缴费账户开户行办理C企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询D可以通过电话银行办理转账结算

考题 单选题企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、()、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。A 账户查询B 银企对账C 投资理财D B2B

考题 单选题()以签约方式绑定客户的银行结算账户,依据银行卡密码为签约客户提供转账、查询、缴费、贷记卡还款等服务功能。A 转账电话产品B 企业电话银行产品C 企业网上银行产品D 企业短信银行产品

考题 多选题电话银行业务中关于绑定电话的说法正确的是()。A客户设定电话号码后,可使用电话银行签约客户动账功能,否则不能使用B老客户如要设定绑定电话,需做维护渠道信息交易,登记绑定电话C客户设置绑定电话号码,最多设置五个D设置了绑定电话,当客户登录电话银行的签约客户时,系统判断呼入号码是否与绑定电话一致

考题 单选题电子银行口令卡客户可将常用的上网计算机与电子银行口令卡进行绑定,绑定后客户只能在绑定的计算机上办理网上银行的支付、缴费等业务。客户如需解除绑定,应当()。A 通过已绑定的计算机或在营业网点申请解除绑定B 通过95588电话银行申请解除绑定C 通过任何计算机登录个人网上银行自助解除绑定D 通过短信功能自助解除绑定

考题 单选题电话银行变更事项主要包括约定账号变更、绑定电话变更()A 查询密码修改B 查询密码重置C 电话银行业务激活D 电话银行业务注销

考题 单选题若客户只办理“电话银行注册”并未进行“账户加办电话银行业务”的,以后若需加办,则必须通过950105()来联动加办业务。A “电话银行注册”交易B “账户加办电话银行业务”C “个人电子银行账户业务加办”交易D “电话银行资料查询/修改交易”

考题 多选题企业电话银行客户只能在绑定电话上进行电话银行()业务。A查询B查询密码修改C账务转账D口头挂失

考题 判断题选用绑定电话支付方式的客户可通过电话银行自助语音设置绑定电话号码,选用未绑定电话支付方式的客户可直接凭预留电话拨打95588进行信息查询及支付。A 对B 错

考题 多选题个人客户可向网点柜面申请签约,设置电话银行()A约定账号B绑定电话C查询密码D信息查询

考题 判断题企业电话银行客户只能在绑定电话上进行电话银行查询、查询密码修改业务。A 对B 错

考题 多选题个人客户可向网点柜面申请签约,设置电话银行()、电话银行查询密码。A约定账号B服务项目C收费对象D绑定电话

考题 单选题下列哪项操作不需要主管授权?()A 电话银行企业客户注册信息登记B 内部查询企业客户注册信息C 企业电话银行登陆密码重置D 注销企业电话银行业务