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多选题
柜员在客户申请业务前须向客户做好说明工作，说明内容包括但不限于手机银行开户需要在（移动、联通或电信）SIM/UIM卡上打孔安装贴膜卡、（）手机银行的密码种类并提醒客户妥善保管等。
A
手机银行收费标准
B
交易限额
C
手机移动通讯类型
D
交易金额
参考答案
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考题
点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（ ），方能接受客户申请。A.提示客户仔细阅读并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》B.告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我行已经采取的风险控制措施C.要求客户另外签署我行手机银行服务协议D.要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey
考题
办理商务手机银行开户需客户提供的资料有()
A、本人在各行社辖内营业网点开立的个人结算账户凭证原件(银行卡或活期存折)B、开立该账户的有效身份证件原件及复印件C、本人手机号码的SIM卡D、《湖北省农村信用社(农商银行)个人业务申请书》
考题
商务手机银行是通过在客户手机SIM卡上粘贴专用的贴片卡,利用贴片卡上预置的应用程序,采取加密数据短信通道的方式实现的手机银行业务。商务手机银行为客户提供哪些服务功能?()
A、账户查询、密码修改B、转账汇款C、缴费充值D、账单管理
考题
目前申请支付宝卡通业务应具备以下哪些资格（）。A、18周岁以上，持有居民身份证，持有手机（联通或移动）的个人客户B、16周岁以上，持有居民身份证，持有手机（联通或移动）的个人客户C、通过支付宝网站申请注册支付宝账户D、已在宁波银行开立借记卡账户
考题
下列关于手机银行免除服务费的说法正确的是（）。A、停止对使用中国移动手机的手机银行客户（包括存量和新增客户）的计费，扣费业务B、中国联通，中国电信（WAP版）的手机银行客户维持不变C、现有各渠道开通手机银行流程暂不改变D、原有欠费客户全部恢复正常使用，并统一升级为高级版
考题
（）是指为满足通信需要，客户通过协议或相关要求有偿向移动公司获取通信和其他服务的一个申请过程。签约客户购买SIM卡获得一个手机号码的业务。A、开户业务；B、销户业务；C、过户业务；D、改户业务；
考题
目前消息服务业务支持的电话类型客户有哪些（）？A、移动手机客户、联通手机客户电信手机客户B、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码C、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码、固定电话D、仅移动手机号码、联通手机客户
考题
单选题以下对客户端手机银行开通的业务要点描述错误的是（）A
客户在柜台申请开通客户端手机银行服务，必须在其提供的银行卡开户机构所属联社的营业网点提出申请（不允许跨法人申请）B
客户持有广东农信除共管卡、附属卡外的个人借记卡可申请开通客户端手机银行服务C
客户需持本人有效身份证件办理D
15位身份证的客户也允许办理客户端手机银行服务
考题
多选题我*行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。A提示客户仔细阅读并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》B告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我*行已经采取的风险控制措施C要求客户另外签署我*行手机银行服务协议D要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey
考题
多选题总行版手机银行注册客户更换手机号码后，以下处理方法正确的是：（）A使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。B使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。C使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。D使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。
考题
多选题柜员在客户申请贴膜卡业务前须向客户做好说明工作，说明内容包括但不限于手机银行开户需要在SIM/UIM卡上（）并提醒客户妥善保管等。A打孔安装手机银行卡B手机银行收费标准C交易限额D手机移动通讯类型E手机银行的密码种类
考题
单选题目前消息服务业务支持的电话类型客户有哪些（）？A
移动手机客户、联通手机客户电信手机客户B
移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码C
移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码、固定电话D
仅移动手机号码、联通手机客户
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