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填空题
一般打招呼的时候，鞠躬幅度在（）度左右，眼睛可以始终看着对方，同时微笑。

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考题 教师举止应得当。向人点头时，要略带微笑，眼睛直视对方；与对方距离较远可举手打招呼；当长者、尊者到来或离去时，应起立以表敬意；鼓掌时不要有掌声。（ ）此题为判断题(对，错)。
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考题 ：进入面试房间后，你如何跟面试官们打招呼？A：有些紧张、脸红，不太敢直视考官的眼睛，小声地打招呼B：点头示意之后，径自在指定座位坐下C：进门之后，鞠躬，很自信地看着考官大声说：各位好！D：低头望着自己的脚尖，蹑手蹑脚地走到座位上坐下
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考题 咨询师在倾听来访者谈话时，目光应该() A.看着对方的第二颗纽扣 B.看着对方的额角 C.看着地面 D.看着对方的眼睛
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考题 教师举止应得当。向人点头时，要略带微笑，眼睛直视对方；与对方距离较远可举手打招呼；当长者、尊者到来或离去时，应起立以表敬意；鼓掌时不要有掌声。（　　）
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考题 下列关于打招呼技巧的说法正确的选项是（）A、微笑点头B、微笑点头和遇尊长鞠躬C、遇尊长鞠躬D、见机行事
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考题 在和别人说话的时候，得体表现是（）。A、直直地盯着对方的眼镜B、面含微笑，不时地看着对方的眼睛C、边听对方说话手里边忙着其他事情D、不时地插话
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考题 窗口单位工作人员在柜台、前台、或营业厅接待服务时，应主动向客人打招呼问候，同时还应该如何做（）A、面带微笑B、目视对方C、点头示意D、起身鞠躬E、做出迎送手势
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考题 与对方握手的时候应该（）A、要用很大的力量B、时间要长C、同时看着对方的眼睛
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考题 你在会议上发言时，领导哪些表现是鼓励你发言？（）A、环顾四周与别人打招呼B、看着你点头微笑C、友好坦诚看着你D、眼睛总盯着别的地方
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考题 日本人交谈时，一般看着对方的（）A、眼睛B、脸C、手D、脖子
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考题 一般打招呼的时候，鞠躬幅度在（）度左右，眼睛可以始终看着对方，同时微笑。
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考题 在握手当中眼睛始终看着对方，表情是（）A、面带微笑B、不卑不亢C、严肃表情D、玩世不恭
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考题 （）是一种最简单、最直接表示对他人友好的一种方式。A、微笑B、打招呼C、点头D、鞠躬
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考题 在倾听时，目光应该（）。A、看着对方的第二颗纽扣B、看着对方的额角C、看着地面D、看着对方的眼睛
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考题 要求员工无论何时，只要顾客出现在三米距离范围内，员工必须微笑着看着顾客眼睛，主动打招呼，鼓励他们向你咨询和求助，这就是沃尔玛公司著名的（）。A、三米原则B、微笑原则C、顾客是上帝原则D、个性化原则
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考题 鞠躬的幅度视具体情况而定，下面哪种说法是正确的（）A、一般的问候和打招呼需施30度的鞠躬礼B、迎客应施30度的鞠躬礼C、送客应施30度的鞠躬礼D、喜庆场合应施30度的鞠躬礼
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考题 下列关于鞠躬礼仪的做法错误的是（）。A、行鞠躬礼一般在距离对方2-3米的地方B、在与对方目光交流的时候行礼C、在行鞠躬礼时须露出真诚的微笑D、双手保持标准姿势置于腹前
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考题 乘客上车之前，驾驶员与乘客交流时眼睛应该（）。A、盯着对方的下颚B、盯着对方的鞋子C、在乘客身上扫视D、看着对方的眼睛
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考题 迎送外宾及重要旅客时通常用握手鞠躬微笑（）A、亲吻B、敬礼C、打招呼D、注目礼迎送
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考题 多选题你在会议上发言时，领导哪些表现是鼓励你发言？（）A环顾四周与别人打招呼B看着你点头微笑C友好坦诚看着你D眼睛总盯着别的地方
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考题 单选题要求员工无论何时，只要顾客出现在三米距离范围内，员工必须微笑着看着顾客眼睛，主动打招呼，鼓励他们向你咨询和求助，这就是沃尔玛公司著名的（）。A 三米原则B 微笑原则C 顾客是上帝原则D 个性化原则
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考题 填空题一般打招呼的时候，鞠躬幅度在（）度左右，眼睛可以始终看着对方，同时微笑。
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考题 单选题在和别人说话的时候，得体表现是（）。A 直直地盯着对方的眼镜B 面含微笑，不时地看着对方的眼睛C 边听对方说话手里边忙着其他事情D 不时地插话
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考题 单选题日本人交谈时，一般看着对方的（）A 眼睛B 脸C 手D 脖子
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考题 多选题窗口单位工作人员在柜台、前台、或营业厅接待服务时，应主动向客人打招呼问候，同时还应该如何做（）A面带微笑B目视对方C点头示意D起身鞠躬E做出迎送手势
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考题 单选题在握手当中眼睛始终看着对方，表情是（）A 面带微笑B 不卑不亢C 严肃表情D 玩世不恭
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考题 单选题在倾听时，目光应该（）。A 看着对方的第二颗纽扣B 看着对方的额角C 看着地面D 看着对方的眼睛
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考题 单选题咨询师在倾听来访者谈话时，目光应该（）A 看着对方的第二颗纽扣B 看着对方的额角C 看着地面D 看着对方的眼睛
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