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判断题
个人客户经理在萃取客户信息时要进行比较，快速的剔除无效信息，根据信息的价值性、时效性、去粗取精、去伪存真，提高信息质量。（）
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
客户经理在分析整理客户信息时首先要对客户信息进行提炼，下列提炼信息的流程中正确的是（）。A、筛选—比较—分类—萃取B、筛选—比较—萃取—分类C、筛选—萃取—比较—分类D、筛选—分类—比较—萃取
考题
在信息化快速发展的时代，在多元信息渠道的背景下，要在信息的海洋中剔除无用的信息，发现和利用有价值的信息，就应该充分发挥个人特长和人际关系网的功能，有效地获取有价值的信息，以避免决策失误。
考题
客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。A、客户信息是正确认识客户和客户需求的基础B、客户信息是个人客户经理掌控客户的途径C、客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据D、客户信息是客户经理完成销售目标的保证
考题
单选题客户经理在分析整理客户信息时首先要对客户信息进行提炼，下列提炼信息的流程中正确的是（）。A
筛选—比较—分类—萃取B
筛选—比较—萃取—分类C
筛选—萃取—比较—分类D
筛选—分类—比较—萃取
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