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单选题
一旦发生旅游者财物被盗，导游员首先应（）。
A

安慰旅游者

B

保护好现场

C

向公安部门报案

D

报告旅行社

参考答案

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考题 进驻饭店后，导游员应建议旅游者将贵重财物存入饭店的保险柜，不要随身携带或放在房间内．( )
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考题 一旦发生误机事故，导游员首先应该（ ）。A．稳定旅游者情绪B．尽快与机场联系C．报告旅行社D．通知下一站做调整
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考题 一经确定旅游者的财物丢失或被盗，导游应立即向公安部门报案，必要时向保险公司报案。（ ）
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考题 在景点游览过程中，导游集体成员要密切配合，随时清点人数，是为了防止（）A:治安事故的发生 B:旅游者财物被盗 C:个别游客走失 D:旅游者受到伤害
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考题 一旦发生游客财物被盗，导游应首先（）。A.安慰游客 B.保护好现场 C.向公安部门报案 D.报告旅行社
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考题 当旅游团入住饭店时发生了火灾，导游员首先应（）。A、通知领队并协助通知全体成员B、组织救援，疏散旅游者C、报警，拨打119D、寻找灭火器灭火
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考题 一旦发生治安事故应按国家旅游局《旅游安全管理暂行办法》及其他有关治安的法规、规定，按程序首先应该做到的是（）。A、迅速报警，协助破案B、及时报告旅行社C、安抚旅游者、安排好游览D、保护旅游者的人身、财物安全
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考题 在境外旅游期间，领队协助当地导游员做好的工作主要有（）。A、清点旅游团行李B、旅游者钱物被盗报案C、旅游者生病住院陪护D、入住饭店分配房间E、登机前分发登机牌
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考题 一旦发生误机事故，导游员首先应立即（）。A、与机场联系B、报告旅行社C、稳定游客情绪D、通知下一站
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考题 下列事故中属于治安事故的是（）。A、游客财物被盗B、发生交通事故C、食用野生蘑菇中毒D、旅游者意外受伤
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考题 发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是（）A、到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉B、查找原因，避免类似事件再次发生C、宣布给予旅游者一定的物质补偿D、与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
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考题 为了使旅游者在一旦发生火灾时能及时撤离现场，导游员应熟悉饭店的（）。A、安全楼梯B、电梯C、安全出口D、转移线路
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考题 一名法国旅游者在中国旅游期间所带贵重财物被盗时导游应如何处理？
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考题 在旅行过程中，如发生交通事故，导游员首先应（　）。A、保护旅游者安全B、保护现场C、安抚旅游者D、报警
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考题 下列关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社不承担赔偿责任的是（）。A、由于导游员个人人过错导致的游客人身伤亡和财物损失B、旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害C、旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害D、旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的E、旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
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考题 自由活动中，旅游者走失，导游员首先应该（）
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考题 单选题在旅行过程中，如发生交通事故，导游员首先应（　）。A 保护旅游者安全B 保护现场C 安抚旅游者D 报警
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考题 单选题发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是（）A 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉B 查找原因，避免类似事件再次发生C 宣布给予旅游者一定的物质补偿D 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
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考题 单选题下列事故中属于治安事故的是（）。A 游客财物被盗B 发生交通事故C 食用野生蘑菇中毒D 旅游者意外受伤
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考题 单选题旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法正确的是（）A 导游员可以自己决定是否对旅游者提供帮助B 为了防止麻烦，导游员应该当即拒绝提供帮助C 一旦旅游活动结束，旅游者与导游就没有任何关系，不用提供帮助D 一切费用旅游者自理
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考题 多选题下列关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社不承担赔偿责任的是（）。A由于导游员个人人过错导致的游客人身伤亡和财物损失B旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害C旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害D旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的E旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
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考题 填空题自由活动中，旅游者走失，导游员首先应该（）
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考题 单选题一旦发生治安事故应按国家旅游局《旅游安全管理暂行办法》及其他有关治安的法规、规定，按程序首先应该做到的是（）。A 迅速报警，协助破案B 及时报告旅行社C 安抚旅游者、安排好游览D 保护旅游者的人身、财物安全
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考题 多选题旅游者丢失财物，导游员要详细了解失物的（　　）。A形状B品名C特征D价值
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考题 单选题一旦发生误机事故，导游员首先应立即（）。A 与机场联系B 报告旅行社C 稳定游客情绪D 通知下一站
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考题 多选题为了使旅游者在一旦发生火灾时能及时撤离现场，导游员应熟悉饭店的（）。A安全楼梯B电梯C安全出口D转移线路
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考题 问答题一名法国旅游者在中国旅游期间所带贵重财物被盗时导游应如何处理？
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