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填空题
顾客购买的意志过程可以分为购买决策和（）两个过程。

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考题 顾客购买活动的心理过程有() A.认知过程、精神过程、情感过程B.精神过程、情感过程、意志过程C.认知过程、精神过程、意志过程D.认知过程、情感过程、意志过程
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考题 从顾客做出购买决策的过程分析,企业在市场上主要有哪些竞争者?
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考题 根据消费者决策过程所经历阶段的不同,消费者购买决策分为三种类型()、()和()。
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考题 根据消费者在进行购买决策过程中的介入程度不同,购买决策可以分为( ) A扩展型决策B名义型决策C不定型决策D有限型决策
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考题 消费者购买决策过程分为确认需求、搜集信息、信息评价与决策、购买行为和（ ）五个阶段。
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考题 ()的过程也即顾客是否成为企业忠诚顾客的演进过程。 A.服务评价B.购买决策C.顾客演进D.信息搜集
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考题 消费者的购买决策过程可以分为五个连续的步骤,即认识需要、搜集信息、分析评价、购买决策和购后感受。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 消费者购买决策过程可以分为()? A.购买决策--引起需要--信息收集--方案评价---购后行为B.信息收集--引起需要--方案评价---购买决策--购后行为C.方案评价---信息收集--引起需要--购买决策--购后行为D.引起需要--信息收集--方案评价---购买决策--购后行为
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考题 意志行动的心理过程可以分为两个阶段，即：__________阶段和__________阶段。
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考题 购买决策过程
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考题 顾客购买商品的心理活动过程包括（　）。A、顾客对商品的认知阶段B、顾客对商品的意志阶段C、顾客购买商品阶段D、顾客对商品的情感阶段
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考题 罗伯特·L·乔利斯关于客户购买过程发表了八阶段说，他以顾客为中心，将购买决策分为八个阶段，依次为（）、认识、决定、制定标准、评价、调查、选择、（）。
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考题 消费者的购买决策过程可以分为五个连续的步骤，即（）、（）、（）、（）和（）。
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考题 影响购买决策的关键是（）。A、顾客态度B、购买的需要C、购买的动机D、购买过程
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考题 （）的过程也即顾客是否成为企业忠诚顾客的演进过程。A、服务评价B、购买决策C、顾客演进D、信息搜集
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考题 顾客购买的意志过程可以分为购买决策和（）两个过程。
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考题 从顾客购买决策的过程看，企业在市场上的竞争者，可以分为（）竞争者。A、愿望B、随机C、平行D、产品形式
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考题 在消费者购买决策过程中，属于购买中的过程的是（）。A、认识需要B、购买决策C、选择评价D、购后感受
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考题 做出购买决定和实现购买，是购买决策过程中的关键环节。
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考题 消费者的购买决策过程分为（）-（）-评价选择-购买决策-购后感受五个阶段。
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考题 下列哪一个不属于意志过程的阶段（）。A、作出购买决策阶段B、想象购买决策阶段C、执行购买决策阶段D、评价购买决策阶段
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考题 多选题从顾客购买决策的过程看，企业在市场上的竞争者，可以分为（）竞争者。A愿望B随机C平行D产品形式
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考题 多选题网络消费者的购买过程可以粗略地分为几个阶段（）。A诱发需求B收集信息C比较选择D购买决策
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考题 填空题消费者购买决策过程分为确认需求、搜集信息、信息评价与决策、购买行为和（）五个阶段。
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考题 填空题消费者的购买决策过程可以分为五个连续的步骤，即（）、（）、（）、（）和（）。
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考题 填空题消费者的购买决策过程分为（）-（）-评价选择-购买决策-购后感受五个阶段。
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考题 问答题从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上主要有哪些竞争者?
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