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单选题
服务器启动进入操作系统时遇到问题。以下哪项可为开始解决这一问题提供重要信息？（）
A

系统日志

B

固件更新

C

POST消息

D

应用程序日志

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考题 互相交流的工作习惯的错误做法是:()。 A、开始一项工作前鼓励技术人员、管理人员和操作人员进行交流，探讨可能出现的问题及解决之道。B、工作中主动向相关方传递有用信息，并积极从他人处获取与工作有关的信息。C、下级主动向上级领导汇报工作，上级领导遇到问题积极与下属沟通。D、遇到问题，可向任何人打听解决的办法。
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考题 当你遇到问题时通常如何解决？
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考题 服务器启动进入操作系统时遇到问题。以下哪项可为开始解决这一问题提供重要信息?() A.系统日志B.固件更新C.POST消息D.应用程序日志
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考题 以下哪项可为系统提供最高冗余,但却费用高昂?() A.RAID安装启用B.磁盘到磁盘复制C.服务器到服务器群集D.热站点复制
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考题 向网卡应用新驱动程序后,服务器重启但无法正常启动。以下哪项是解决这一问题的最佳方法?() A.使用恢复控制台启动并恢复之前的驱动程序。B.启动服务器，按F8并访问最后一次正确配置。C.使用上次的备份磁带还原服务器。D.用ASR选项启动服务器。
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考题 当下属完成任务中遇到问题时，上司需要帮助他们解决好每一个问题。
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考题 空体机开始启动时物料不能进入空体本体的原因及解决办法？
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考题 你注意到当从客户端启动RIS安装时，没有获得关于BootP的信息，如何解决这个问题（）A、对RIS服务器进行授权B、重新启动BINL服务C、安装DHCPD、重新启动客户端的计算机
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考题 提供相关信息是指为客户提供问题解决方案和信息的过程，是话务服务的最重要环节。（）
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考题 IT服务工程师遇到问题时的框架应该为（）A、问题发现B、问题分析C、问题解决D、问题回顾
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考题 关于PKI技术所能解决的问题，以下错误的是（）。A、通过加密技术来解决信息的保密性问题B、通过签名技术来解决信息的不可抵赖问题C、能解决信息的完整性不被破坏D、能提高大并发下的web服务器性能
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考题 以下哪项是HighAvailability服务的主要功能？（）A、在其他生产服务器上自动重新启动发生故障的虚拟机B、自动重新启动发生故障的服务器C、使用vMotion将虚拟机迁移到正在运行的服务器D、提供面向vCenterServer的集群解决方案
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考题 诚信通会员遇到问题时只能通过致电服务部解决。（）
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考题 服务器启动进入操作系统时遇到问题。以下哪项可为开始解决这一问题提供重要信息？（）A、系统日志B、固件更新C、POST消息D、应用程序日志
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考题 PKS服务器无法在station里面查看点（point）的详细信息，原因可能是（）。A、服务器操作权限不够B、此点没有详细信息C、服务器操作系统进入错误D、Station的进入方式不对
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考题 在割接出现重要问题不能解决时，凌晨（）点之前必须开始启动应急预案，进行倒回操作。对于问题的判定，由局方、中兴通讯协商确定。由局方割接小组领导向相关部门下达启动应急预案的指令。
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考题 Word 2003提供了强有力的帮助系统，下面说法错误的是（）。A、可通过“帮助”菜单中的“帮助”选项启动“帮助”窗口B、“帮助”系统既能回答用户的问题，也能解决系统自身的各种问题C、当遇到问题时，按F1即可启动“帮助”窗口D、可以通过Microsoft Office Online网站获取联机帮助
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考题 当乘客遇到问题时，应主动热情地为乘客提供满意的解决方案，告知乘客已采取的行动，询问乘客是否需要进一步的帮助，做到“（）”。
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考题 在没有启动磁盘的情况下，使用WDS部署操作系统需要具备以下哪项？（）A、FTP服务器B、PXE支持C、CUPS（Common Unix Printing System）D、安装CD
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考题 向网卡应用新驱动程序后，服务器重启但无法正常启动。以下哪项是解决这一问题的最佳方法？（）A、使用恢复控制台启动并恢复之前的驱动程序。B、启动服务器，按F8并访问最后一次正确配置。C、使用上次的备份磁带还原服务器。D、用ASR选项启动服务器。
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考题 以下哪项可为系统提供最高冗余，但却费用高昂？（）A、RAID安装启用B、磁盘到磁盘复制C、服务器到服务器群集D、热站点复制
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考题 问答题空体机开始启动时物料不能进入空体本体的原因及解决办法？
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考题 单选题以下哪项可为系统提供最高冗余，但却费用高昂？（）A RAID安装启用B 磁盘到磁盘复制C 服务器到服务器群集D 热站点复制
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考题 单选题以下哪项是HighAvailability服务的主要功能？（）A 在其他生产服务器上自动重新启动发生故障的虚拟机B 自动重新启动发生故障的服务器C 使用vMotion将虚拟机迁移到正在运行的服务器D 提供面向vCenterServer的集群解决方案
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考题 多选题进入账套管理或企业管理软件时提示“无法连接服务器”，经分析发现原来是应用服务器没有启动，启动应用服务器的方式有（）。A在桌面找到“我的电脑”，点击鼠标右键进入“管理”页面，在“服务与应用服务－服务”中找到“AisinoAOSServer”服务进行启动。B通过“开始-所有程序-航天信息A6-系统服务”进入“应用服务器”页面，启动服务。C如果服务设置为自动启动，可以通过重新启动计算机方式进行启动。D只能系统自动启动，无法手工启动。
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考题 单选题Word 2003提供了强有力的帮助系统，下面说法错误的是（）。A 可通过“帮助”菜单中的“帮助”选项启动“帮助”窗口B “帮助”系统既能回答用户的问题，也能解决系统自身的各种问题C 当遇到问题时，按F1即可启动“帮助”窗口D 可以通过Microsoft Office Online网站获取联机帮助
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