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导游员的基本职责是什么？

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考题 问答题导游员向游客提供心理服务的基本要求是什么？
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考题 多选题导游员的基本职责之一，也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是（）。A维护游客人身和财物安全B协调与相关接待单位关系C预防和处理旅游事故D加强导游服务团队协作
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