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判断题
柜员在办理签发个人定期存单时,因机器故障存单打印失败,随后该柜员为客户重新补打存单后交给客户。
A
对
B
错
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考题
前期已开立的存量个人定期存单账户已由系统默认设置为不通兑,支付条件只为“1凭密码”的定期存单需通兑支取的,须由定期存单账户所有人凭本人有效身份证和定期存单,在通兑机构申请开通通兑,由柜员使用()交易开通定期存单通兑功能后才能通兑支取。
A、“个人客户信息维护”B、“支付条件修改”C、“定期账户信息维护”D、“个人定期存单销户取款”
考题
以下对广东农村信用社办理移入定期一本通业务的后续处理描述错误的是()A、核对业务交易单(带回单)、定期存单、定期一本通存折打印要素是否正确B、相关内容审核无误后,原定期存单、业务交易单交后台柜员核对并签字确认;柜员加盖业务讫章、原定期存单加盖网点业务公章C、业务交易单作当天传票,原定期存单作传票附件D、定期一本通存折及业务交易单回单交客户,并提醒客户进行核对
考题
客户持定期一本通存折办理移出开存单时,柜员正确的处理是()。A、选择“4497定期一本通分户移出开立整整存单”交易处理B、交易成功后打印记账凭证、整存整取定期存单、存折明细C、定期存单加盖业务专用章及复核员名章D、定期存单连同定期一本通存折交客户
考题
客户持他行定期存单办理个人柜面质押(对公授信)业务,资料审核无误后,柜员启动()交易办理质押手续。A、贷款-质押-定期存单B、贷款-质押-质押物验证C、贷款-放款-个人-柜面质押贷款D、贷款-质押-质押账户划款
考题
若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改
考题
电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打,如果客户已经离柜,则应使用()交易。A、证书挂失B、证书解挂C、网上银行证书两码补打D、证书补办
考题
客户周小姐在我*行柜面认购个人大额存单时未要求经办柜员打印《个人大额存单持有证明》,三天后周小姐再次来到网点打印《个人大额存单持有证明》,经办柜员可通过以下()交易路径为周小姐进行打印。A、客户信息—查询—账户—对私—账户交易明细B、客户信息—查询—账户—对私—账户信息C、客户信息—账户维护—个人账户—信息修改D、客户信息—账户维护—个人账户—到期处理信息修改
考题
若柜员在认购个人大额存单时,未选择同步打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径进行补打。A、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息C、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
考题
()适用于需要存单或开户证实书的存款账户开户发存单,华夏卡内移出需使用存单账户的存单补打,以及存单挂失期满后的补发存单打印,损坏存单的换发存单打印。A、600补登存折B、501打印定期存单C、500打印新存折D、51094打印票据
考题
单选题若柜员在认购个人大额存单时,未选择同步打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径进行补打。A
客户信息-账户维护-个人账户-信息修改B
客户信息-查询-账户-对私-账户信息C
客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
考题
单选题若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。A
客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细B
客户信息-查询-账户-对私-账户信息C
客户信息-账户维护-个人账户-信息修改D
客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改
考题
单选题单位客户如需做贷款质押,审核资料后,关联并打印定期存单,柜员收回单位定期存款证实书以及定期存单并把()交给客户。A
单位定期存款证实书B
定期存单C
贷款质押回单D
定期存款证实书复印件
考题
单选题将客户的单位定期存款证实书转换成单位定期存单。柜员选择“25JV单位证实书换存单”交易处理,打印记账凭证和单位定期存单,单位定期存单加盖()后交客户。A
业务办讫章B
业务受理章C
结算专用章D
业务专用章
考题
单选题对于移行账户,若需将旧凭证更换为新凭证时,柜员应启动()交易。A
公共管理-单据更换打印-个人账户凭证更换B
客户服务-单据更换打印-定活两便存单补打贺词C
客户服务-单据更换打印-储蓄账户补登折D
客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
考题
单选题客户持他行定期存单办理个人柜面质押(对公授信)业务,资料审核无误后,柜员启动()交易办理质押手续。A
贷款-质押-定期存单B
贷款-质押-质押物验证C
贷款-放款-个人-柜面质押贷款D
贷款-质押-质押账户划款
考题
单选题客户在自助机具上打印回单,如遇机器故障打印失败,回单标志已置为“已打印”,可由网点进行()后,客户即可重新在自助机具上打印。A
首次打印B
回单补打C
回单补制D
回单状态修改
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