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单选题
()的准备工作,是导游接待工作中的第一个环节,是顺利完成接待任务的重要前提。
A

迎客前

B

迎客时

C

迎客中

D

迎客后


参考答案

参考解析
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考题 单选题在旅游接待工作中,处于中心环节的是()。A 销售业务B 计调业务C 导游业务D 财会业务

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考题 单选题导游员在接到旅行社下达的接待旅游团的任务后,要做好充分的准备工作,首先要做的是( )。A 熟悉接待计划B 落实接待事宜C 物质准备D 心理准备

考题 多选题做好准备工作,是地陪提供良好服务的重要前提,具体包括()。A熟悉团队B落实接待事宜C物质准备D导游知识准备E形象和心理准备