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单选题
电话银行个贷业务查询功能适用哪些客户？（）
A

所有客户

B

A+P系统上线后持有新贷款账号的客户

C

原有贷款账号客户也可以使用原账户查询

D

只有申请公积金贷款的客户才能查询

参考答案

参考解析
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考题 （）交易主要完成客户名下或客户证件号下所有账户账号的查询功能。A、客户账号组合查询B、账户财政部查询C、明细账查询D、查询客户信息
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考题 95533个人客户不可以通过语音自助查询到的贷款信息是（）。A、查询交易明细B、查询自助还款账户C、查询新旧账号D、查询贷款利率
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考题 客户向营业机构申请查询/打印个人贷款综合账户还款计划时，对于（），根据系统提示手工或划卡输入卡号，输入贷款账号/卡号、币种、贷款种类、合同编号、借据序号，经有权人授权后，即可查询和打印个人贷款还款计划。
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考题 企业网上银行循环贷款业务（即网贷通业务）是指工商银行通过网上银行向企业客户提供循环贷款服务的业务。企业客户应使用户名与企业主申请账户名称相同的注册账户办理网上循环贷款业务。网上银行主要提供以下哪些功能（）.A、申请贷款B、我的贷款C、查询指令D、查询申请进度
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考题 通过个人网上银行的个人贷款查询交易，可以查询到哪些账户的关联贷款信息？（）A、该客户所有结算账户B、该客户已注册借记卡账户C、该客户已注册准贷记卡账户D、该客户已注册存折结算账户
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考题 结算成员可通过资金系统客户端的（）功能查询该资金总账号下所有资金业务。A、交易明细B、分户账查询C、账户查询D、台账查询
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考题 查询客户信息交易包括（）。A、根据客户信息查询账号B、查询客户号账号合并C、查询客户基本信息维护D、查询对公客户辅助信息
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考题 个人客户通过营业网点注册电话银行成为个人注册客户，可以使用哪些功能（）A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询B、卡内定活互转、向其他账户转账C、（电话银行）密码修改、短信开通、短信查询、挂失D、以上全部正确
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考题 个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户，可以使用哪些功能（）A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询B、（查询）密码修改、密码重置、电话银行注销C、短信查询、挂失D、以上全部正确
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考题 个人注册客户使用网上银行的“个人贷款”功能，可以（）。A、查询在我行办理的个人商业贷款的相关信息B、查询在我行办理的公积金贷款的相关信息C、申请商业贷款D、申请公积金贷款
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考题 大众版注册客户可使用（）、（）、（）、（）等部分个人网上银行功能。专业版注册客户可使用所有个人网上银行功能。A、账户查询B、投资理财C、积分查询D、同户名转帐E、定活互转F、贷款查询
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考题 在个人理财销售系统内，删除客户理财账户下的银行账号后，该账号做过的所有交易仍然可以在“联机交易查询”中查询到。
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考题 在“综合信息查询客户综合信息查询”页面中，点击“客户基本信息查询”（）内容查询不到A、基本信息、领导信息、B、结算账号、贷款账号、逃废债等大事记C、评级授信信息
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考题 以下对“贷款查询服务”内容描述正确的是。（）A、服务支持网银WEB渠道市场细分4、市场细分5单一客户和集团客户使用。B、企业网银客户办理“贷款查询”服务时，客户应是我行企业贷款客户并在我行贷款系统中存有相应贷款账户信息。C、WEB渠道“LR贷款服务-贷款查询”服务，包括“LR1贷款查询-贷款账户查询、LR2贷款查询-历史还款信息查询、LR3贷款查询-逾期未还款信息查询、LR4贷款查询-剩余还款信息查询”。D、目前网银对接渠道支持市场细分5单一客户使用。
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考题 （）交易可以使用客户号码、账号、证件号码或者客户的类型及号码来进行查询。A、一般短查询B、联合账户查询C、客户查询D、客户建议
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考题 （）主要完成客户名下或客户证件号下所有账户账号的查询功能。A、客户账号组合查询B、账户情况查询C、明细账查询D、内部帐查询
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考题 “客户信息-查询-客户”交易包含哪些子功能（）。A、客户信息查询B、卡号账号查询C、历史开户信息查询D、身份证件影像查询
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考题 多选题以下对“贷款查询服务”内容描述正确的是。（）A服务支持网银WEB渠道市场细分4、市场细分5单一客户和集团客户使用。B企业网银客户办理“贷款查询”服务时，客户应是我行企业贷款客户并在我行贷款系统中存有相应贷款账户信息。CWEB渠道“LR贷款服务-贷款查询”服务，包括“LR1贷款查询-贷款账户查询、LR2贷款查询-历史还款信息查询、LR3贷款查询-逾期未还款信息查询、LR4贷款查询-剩余还款信息查询”。D目前网银对接渠道支持市场细分5单一客户使用。
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考题 多选题通过个人网上银行的个人贷款查询交易，可以查询到哪些账户的关联贷款信息？（）A该客户所有结算账户B该客户已注册借记卡账户C该客户已注册准贷记卡账户D该客户已注册存折结算账户
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考题 多选题“客户信息-查询-个人融资-贷款”交易可通过（）进行索引查询。A贷款合同号B客户号C证件种类及证件号码D还款账号
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考题 单选题在“综合信息查询客户综合信息查询”页面中，点击“客户基本信息查询”（）内容查询不到A 基本信息、领导信息、B 结算账号、贷款账号、逃废债等大事记C 评级授信信息
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考题 多选题查询客户信息交易包括（）。A根据客户信息查询账号B查询客户号账号合并C查询客户基本信息维护D查询对公客户辅助信息
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考题 单选题个人注册客户使用网上银行的“个人贷款”功能，可以（）。A 查询在我行办理的个人商业贷款的相关信息B 查询在我行办理的公积金贷款的相关信息C 申请商业贷款D 申请公积金贷款
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考题 单选题客户持老系统存单办理业务时，需要先要通过（）交易查询出核心业务系统内的新账号，输入新系统对应的账号进行办理。A “新账号查询旧账号”B “旧账号查询新账号”C “活期账户查询新账号”D “旧账号查询”
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考题 多选题企业网上银行循环贷款业务（即网贷通业务）是指工商银行通过网上银行向企业客户提供循环贷款服务的业务。企业客户应使用户名与企业主申请账户名称相同的注册账户办理网上循环贷款业务。网上银行主要提供以下哪些功能（）.A申请贷款B我的贷款C查询指令D查询申请进度
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考题 单选题在与核心同步交易的交易处理中，客户账户查询/导入账户的类型不包括（）A 按客户姓名查询/导入账号B 按客户号查询/导入账号C 按客户号查询/导入卡号D 按卡号查询/导入账号
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考题 单选题（）交易可以使用客户号码、账号、证件号码或者客户的类型及号码来进行查询。A 一般短查询B 联合账户查询C 客户查询D 客户建议
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