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判断题
致欢送辞时，导游面部表情不可太嬉皮笑脸，要留给客人“人走茶更热”之感。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。A:接站时要在接站牌上写上客人姓名
B:送站时要带领客人办理行李托运手续
C:送站前要与客人约定离开饭店时间
D:送站时要向客人致欢送词
E:送站途中的风光导游可采用对话式
考题
地陪导游在送站服务中致欢送词的内容包括（）。A、回顾行程——简单回顾这几天的行程，将游客感官的认识归纳、总结，上升到理性阶段。B、表示惜别——表达友谊与惜别之情。导游面部表情应深沉，不可嬉皮笑脸，应诚恳地表示出对客人的留恋之意。C、感谢合作——感谢游客、领队、全陪对自己工作的理解和支持。D、征求意见——对工作中的失误向客人道歉，诚恳征求游客对接待工作的意见和建议。E、表达祝愿，期盼重逢——欢迎客人下次光临；表达美好的祝愿。
考题
导游员运表情语时，对于分寸感的具体要求是（）。A、面部表情要比较迅速、敏捷的反映内心情感B、面部表情要表里如一C、面部表情要明朗化，每一点细微的变化都能让游客觉察到D、运用面部表情要把握一定的“度”
考题
导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有（）。A、接站时要在接站牌上写上客人姓名B、接站时要带领客人办理行李托运手续C、送站前要与客人约定离开饭店时间D、送站时要向客人致欢送词E、送站途中的风光导游可采用对话式
考题
单选题导游员运表情语时，对于分寸感的具体要求是（）。A
面部表情要比较迅速、敏捷的反映内心情感B
面部表情要表里如一C
面部表情要明朗化，每一点细微的变化都能让游客觉察到D
运用面部表情要把握一定的“度”
考题
问答题地陪导游员致欢送辞的主要内容包括哪些？
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