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判断题
建设银行信贷人员应遵守的职业操守之一:应当执行首问负责制,诚待客户,语言文明,举止大方,提供优质服务。()
A

B


参考答案

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考题 公司客户经理职业操守中的“优质服务”指()A.语言文明,态度稳重,举止大方得体B.营销服务工作效率高、质量好C.尊重客户隐私和举止规范D.以上都是

考题 按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引(修订)》规定,银行业金融机构从业人员应做到客户至上,诚实守信,优质服务,执行首问负责制。() 此题为判断题(对,错)。

考题 根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法保护客户权益和客户信息。下列做法中,错误的是( )。A.从业人员不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益 B.从业人员应当执行首问负责制,诚待客户,语言文明,举止大方,提供优质服务 C.从业人员可以不向客户详细提示销售产品与客户无直接关系的特点和风险 D.从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户

考题 下列不属于银行从业人员遵循公平竞争、客户自愿原则的是( )。A.自觉抵制低价倾销、诋毁同业、虚假宣传等不正当竞争行为 B.做到客户至上,诚实守信,优质服务 C.执行首问负责制,热情接待,语言文明,举止大方 D.优先接待贵宾区客户,并引导其购买理财产品

考题 从业人员诚待客户,为顾客提供优质服务时,应该执行()。A、诚信原则B、公平竞争原则C、首问负责制D、公私分明制

考题 公司客户经理职业操守中的“优质服务”指()A、语言文明,态度稳重,举止大方得体B、营销服务工作效率高、质量好C、尊重客户隐私和举止规范D、以上都是

考题 从业人员应当执行(),诚待客户,语言文明,举止大方,提供优质服务。A、第一责任制B、首问负责制C、首问接待制D、主动工作制

考题 银行从业人员应遵守以下职业操守:()A、遇到利益冲突,应主动回避B、自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂C、做到客户至上、诚实守信,优质服务D、拒绝黄、赌、毒

考题 银行业金融机构从业人员应遵守的职业操守包括()A、公平竞争B、恪守“客户自愿”原则C、做到客户至上,诚实守信,优质服务D、热情接待,语言文明,举止大方

考题 《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定,银行业金融机构从业人员应做到客户至上,诚实守信,优质服务。执行(),热情接待,语言文明,举止大方。A、首问负责制B、坐班制度C、八小时工作制D、岗位轮换制

考题 下列行为不符合从业人员职业操守的是()。A、根据客户身份不同给予不同的待遇B、执行首问负责制,热情接待C、语言文明,举止大方D、尊重隐私

考题 金融机构从业人员应遵守的职业操守包括:()A、规范操作,认真执行上级指令B、自觉抵制低价倾销、虚假宣传C、维护本机构信誉,对诋毁本机构名誉的同业,要给予同样的贬低D、尊重客户隐私

考题 对公客户经理在工作中要做到客户至上,应()。A、执行首问负责制B、热情接待C、语言文明D、举止大方

考题 对公客户经理在工作中应坚持客户至上,诚实守信,优质服务,做到()。A、执行首问负责制B、热情接待C、语言文明D、尊重隐私

考题 判断题银行业从业人员应当遵守职业操守,在从业生涯中恪守诚信、合规、尽职的职业价值理念。( )A 对B 错

考题 单选题公司客户经理职业操守中的“优质服务”指()A 语言文明,态度稳重,举止大方得体B 营销服务工作效率高、质量好C 尊重客户隐私和举止规范D 以上都是

考题 多选题对公客户经理在工作中应坚持客户至上,诚实守信,优质服务,做到()。A执行首问负责制B热情接待C语言文明D尊重隐私

考题 单选题从业人员诚待客户,为顾客提供优质服务时,应该执行()。A 诚信原则B 公平竞争原则C 首问负责制D 公私分明制

考题 判断题根据《职业操守》规定,社会公众可以对银行从业人员遵守职业操守进行监督。A 对B 错

考题 多选题对公客户经理在工作中要做到客户至上,应()。A执行首问负责制B热情接待C语言文明D举止大方

考题 多选题银行业金融机构从业人员应遵守的职业操守包括()A公平竞争B恪守“客户自愿”原则C做到客户至上,诚实守信,优质服务D热情接待,语言文明,举止大方

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考题 多选题作为银行业金融机构的董(理)事、监事和高级管理人员应遵守以下哪些职业操守:()A以身作则,自觉遵守从业人员职业操守指引,并组织和监督全体人员遵守指引B知人善任,任人唯贤,关心员工职业生涯发展,培育团队意识C细化管理,重点监控,明确本机构关键岗位特殊职业操守并组织关键岗位从业人员遵守D恪守职业道德,服从国家宏观调控,维护大局

考题 多选题金融机构从业人员应遵守的职业操守包括:()A规范操作,认真执行上级指令B自觉抵制低价倾销、虚假宣传C维护本机构信誉,对诋毁本机构名誉的同业,要给予同样的贬低D尊重客户隐私

考题 多选题信贷人员的合规管理包括()。A建设银行信贷人员应遵守的职业操守B建设银行信贷人员应遵守的保密规定C授信业务禁止性规定D尽职免责标准

考题 单选题下列行为不符合从业人员职业操守的是()。A 根据客户身份不同给予不同的待遇B 执行首问负责制,热情接待C 语言文明,举止大方D 尊重隐私