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多选题
市场细分的步骤包括（）。
A
选定进行产品市场细分的范围
B
列举潜在客户的需求，寻找细分标准
C
选择市场细分的方法
D
描述细分市场特征
参考答案
参考解析
解析：
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考题
服务市场细分和目标市场定位的过程除了和产品市场细分相同的步骤以外，还应包括一个重要的步骤，即（）。A、确定细分的基础B、弄清细分市场状况C、选择合适的细分市场评价标准D、确保细分市场内顾客之间的相容性
考题
健全的市场营销要求仔细分析消费者，一般包括三个步骤，依次为（）。A、市场细分、市场调研、选择目标市场B、市场调研、选择目标市场、市场细分C、市场细分、目标市场选择、市场定位D、选择目标市场、市场细分、市场定位
考题
单选题健全的市场营销要求仔细分析消费者，一般包括三个步骤，依次为（）。A
市场细分、市场调研、选择目标市场B
市场调研、选择目标市场、市场细分C
市场细分、目标市场选择、市场定位D
选择目标市场、市场细分、市场定位
考题
多选题战略营销计划的步骤包括（）。A市场定位B分析市场机会C市场细分D确定企业的目标市场
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