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单选题
铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的宗旨，改善经营管理，切实改进（），提高运输服务质量。
A
服务方式
B
路风
C
工作作风
D
铁路行为
参考答案
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考题
社会主义旅游业职业道德的作用主要体现在【 】A．提高旅游从业人员素质，促进旅游业的发展B．改善经营管理，提高经济效益和社会效益C．改善服务态度，提高服务质量D．建设社会主义精神文明，推动良好社会风气的形成
考题
行车公寓以（）为宗旨，坚持“以服务为宗旨，待乘务员如亲人”的理念，落实“源头抓待乘”的安全工作方针，提高管理水平，提升服务质量，确保乘务员精力充沛地投入运输安全生产。A、保障运输安全、服务乘务人员B、保障铁路运输、服务乘务人员C、保障铁路运输、服务铁路职工
考题
单选题按照改善提案管理办法，经营管理类改善提案不包括（）。A
在现场管理、管理技术上有创新，对提高生产经营管理水平、提高经营效益或成本效益有指导作用；B
在管理组织、制度、机构等方面提出改革办法或改进方案，对提高工作效率、员工满意度和企业的应变能力或服务质量有显著效果；C
更有效地利用原料、材料、设备及自然条件的技术措施。
考题
单选题行车公寓以（）为宗旨，坚持“以服务为宗旨，待乘务员如亲人”的理念，落实“源头抓待乘”的安全工作方针，提高管理水平，提升服务质量，确保乘务员精力充沛地投入运输安全生产。A
保障运输安全、服务乘务人员B
保障铁路运输、服务乘务人员C
保障铁路运输、服务铁路职工
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