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多选题
查询受理行和再查询受理部门有下列行为之一的，查询人可向查询行上级行或当地人民银行分支机构提出投诉（）
A
无正当理由不受理查询人申请的
B
未在规定期限内完成查询且未说明原因的
C
办理查询的程序不符合规定的
D
未在规定时间内提出申请的
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考题
政策法规金融机构有下列行为_______之一,查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉。
A.无正当理由不受理查询人申请B.未在规定期限内完成查询C.办理查询的程序不符合规定D.情况复杂不能在规定期限内完成的，延长至30个工作日
考题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定,金融机构(包括查询受理单位和再查询受理单位)有下列()行为之一的,查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉
A.无正当理由不受理查询人申请的B.未在规定期限内完成查询的C.办理查询的程序不符合本工作指引规定的D.情况复杂不能在规定期限内完成的，延长至个工作30日的
考题
查询人对首次银行业金融机构涉假冠字号码查询结果有异议的，查询受理单位应告知查询人在接到查询结果通知书后_______个工作日内持查询结果通知书和相关资料向受理单位的上级行或者人民银行当地分支机构申请再查询。A.3B.7C.15D.30
考题
金融机构(包括查询受理单位和再查询受理单位)有()行为之一的,查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。
A.无正当理由不受理查询人申请的B.未在规定期限内完成查询的C.冠字号码查询结果判定为非金融机构付出假币的D.办理查询的程序不符合相关规定的
考题
金融机构(包括查询受理单位和再查询受理单位)有下列()行为的,查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。
A.无正当理由不受理查询人申请的B.未在规定期限内完成查询的C.查询程序不符合规定的D.情况复杂不能再规定期限内完成冠字号码再查询的，延长至30个工作日
考题
金融机构(包括查询受理单位和在查询受理单位)有下列______行为的,查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。
A、无正当理由不受理查询人申请B、未在规定期限内完成查询的C、查询结果显示非该银行业机构付出假币的D、查询程序不符合规定的
考题
在办理冠字号码查询业务时,出现()情况,查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉
A.银行业金融机构受理人无正当理由不受理查询人申请的B.因情况复杂，银行业金融机构未在规定期限内完成查询，向申请人说明的C.受理人在受理之日起3个工作日内办结查询事项的D.银行业金融机构能对记录的冠字号码数据进行精确查询的
考题
办理银行承兑汇票查询业务时，查询行应做到（）。A、于受理查询当日最迟不得超过次日上午发出查询信息B、查询行受理查询人提交的查询申请及承兑汇票第二联原件，审核无误后，向承兑行发出查询，将承兑汇票原件按同比例正反面复印留存，汇票原件退查询人C、查询行发出的查询申请应包括“有无他查”的内容D、对于查询2次以上的承兑汇票查询查复业务，查询行应高度重视此类承兑汇票在叙做质押/贴现业务时可能存在伪造、变造承兑汇票的风险
考题
金融机构（包括查询受理单位和再查询受理单位）有（）行为之一的，查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉A、无正当理由不受理查询人申请的B、未在规定期限内完成查询的C、冠字号码查询结果判定为非金融机构付出假币的D、办理查询的程序不符合相关规定的
考题
金融机构有下列行为（）之一，查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉。A、无正当理由不受理查询人申请B、未在规定期限内完成查询C、办理查询的程序不符合规定D、情况复杂不能在规定期限内完成的，延长至30个工作日
考题
出现（）情况，查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉。A、金融机构受理人无正当理由不受理查询人申请的B、因情况复杂，金融机构未在规定期限内完成查询向申请人说明的C、受理人在受理之日起3个工作日内办结查询事项的D、金融机构能对记录的冠字号码数据进行精确查询的
考题
金融机构（包括查询受理单位和再查询受理单位）有下列（）行为的，查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。A、无正当理由不受理查询人申请的B、未在规定期限内完成查询的C、查询程序不符合规定的
考题
多选题金融机构（包括查询受理单位和再查询受理单位）有下列（）行为的，查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。A无正当理由不受理查询人申请的B未在规定期限内完成查询的C查询程序不符合规定的
考题
单选题出现（）情况，查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉。A
金融机构受理人无正当理由不受理查询人申请的B
因情况复杂，金融机构未在规定期限内完成查询向申请人说明的C
受理人在受理之日起3个工作日内办结查询事项的D
金融机构能对记录的冠字号码数据进行精确查询的
考题
多选题金融机构有下列行为（）之一，查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉。A无正当理由不受理查询人申请B未在规定期限内完成查询C办理查询的程序不符合规定D情况复杂不能在规定期限内完成的，延长至30个工作日
考题
单选题查询人对首次银行涉假冠字号码查询结果有异议的，查询受理单位应告知查询人在接到查询结果通知书后（）个工作日内持查询结果通知书和相关资料向受理单位的上级银行或者人民银行当地分支机构申请再查询。A
3B
7C
15D
30
考题
判断题如客户对网点冠字号码查询结果存在异议，可向该网点的上级行直至当地人民银行查询。A
对B
错
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