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题目内容
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多选题
一般情况下,在分析竞争者实力时,需要检测的变量有( )。
A
竞争者的心理份额
B
竞争者的市场份额
C
竞争者的财务状况
D
竞争者的情感份额
E
竞争者的人力资源
参考答案
参考解析
解析:
公司在分析其竞争者实力时,需要监测的三个变量包括:①竞争者的心理份额,是指在回答诸如“列举这个行业中你首先想到的一家公司”这类问题时,提名竞争者的顾客在全部顾客中所占的百分比;②竞争者的市场份额,是指竞争者在市场上所拥有的销售份额;③竞争者的情感份额,是指在回答类似“列举你所喜欢购买其商品的公司的名称”这类问题时,提名竞争者的顾客在全部顾客中所占的百分比。
公司在分析其竞争者实力时,需要监测的三个变量包括:①竞争者的心理份额,是指在回答诸如“列举这个行业中你首先想到的一家公司”这类问题时,提名竞争者的顾客在全部顾客中所占的百分比;②竞争者的市场份额,是指竞争者在市场上所拥有的销售份额;③竞争者的情感份额,是指在回答类似“列举你所喜欢购买其商品的公司的名称”这类问题时,提名竞争者的顾客在全部顾客中所占的百分比。
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