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判断题
顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
A

对

B

错

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考题 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。A对B错
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考题 （）决定了企业和产品在顾客心目中的形象，决定了顾客的购买行为。
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考题 顾客让渡价值决定顾客购买行为。
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考题 顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
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考题 顾客的（）决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。
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考题 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（）
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考题 企业在进行市场定位时，一旦在顾客心目中明确了产品的特色和形象，就无需再重新定位。（）
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考题 关于顾客、企业和供应链三者的内部关系说法正确的是（）。A、顾客满意决定顾客忠诚B、顾客获得的服务价值决定顾客满意C、顾客的忠诚度决定企业的利润和增长D、企业的支持和制度决定供应链伙伴和员工的满意度E、供应链伙伴以及员工的满意度决定顾客获得的服务价值
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考题 顾客资格鉴定依据的要素是（）。A、顾客的需要与欲望B、顾客的购买力C、顾客的购买决定权D、顾客的信用
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考题 偶尔购买本*企业产品，同时也购买其他企业的产品的顾客是本*企业的（）A、忠诚顾客B、游离顾客C、潜在顾客D、非顾客
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考题 多选题顾客资格鉴定依据的要素是（）。A顾客的需要与欲望B顾客的购买力C顾客的购买决定权D顾客的信用
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考题 单选题（）是指企业产品在目标顾客心目中的形象和地位。A 企业形象定位B 市场定位C 企业定位D 产品定位
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考题 多选题关于顾客、企业和供应链三者的内部关系说法正确的是（）。A顾客满意决定顾客忠诚B顾客获得的服务价值决定顾客满意C顾客的忠诚度决定企业的利润和增长D企业的支持和制度决定供应链伙伴和员工的满意度E供应链伙伴以及员工的满意度决定顾客获得的服务价值
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考题 填空题顾客的_______________决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。
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考题 判断题顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（）A 对B 错
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考题 判断题顾客让渡价值决定顾客购买行为。A 对B 错
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