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多选题
柜员办理个人账户开户时,核对系统自动调取并返显的预留CIF客户信息,并根据核对情况,完成客户信息新增或变更处理,下列表述正确的有()。
A

当核对为新客户时,不联动客户信息新增交易,详细登记客户信息

B

当核对为新客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。

C

当核对为老客户时,核对留存关键信息发生变更时,必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。

D

当核对为重号客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。


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考题 柜员须认真审核申请表信息填写的完整性,核对系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。验证客户身份证件的有效性,如对客户的身份证进行联网核查,并打印保存核查记录;对于核查信息不符的或过期的身份证件,不能办理业务。为履行反洗钱义务,柜员对客户须进行“黑名单”检索核查。()

考题 柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。

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考题 判断题柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。A 对B 错

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考题 单选题下列关于核对预留客户信息后完成客户信息新增或变更处理的表述,不正确的是()。A 核对为新客户时,联动执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。B 核对为重号客户时,联动执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。C 当核对为重号客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。D 核对为老客户时,核对留存关键信息发生变更时,必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。

考题 单选题综合业务系统办理按揭贷款开户时,若提示客户号不存在的处理方式()A 对私客户使用“新增个人客户信息”,对公客户使用“新增对公客户信息”交易建立借款人客户信息B 告诉客户无法办理,理由是系统中无此客户信息C 告诉信贷员无法办理,要求信贷员新增客户信息D 传故障单,让后台新增客户信息