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单选题
按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,拜访新客户前的准备工作的内容,不包括()。
A

收集客户信息,做到知已知彼

B

收集竞争对手信息,做到知已知彼

C

产品价格及性能分析

D

了解企业管理者的风格


参考答案

参考解析
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考题 按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,批量营销的活动实施工作内容,不包括()。A、召开工作人员准备会,明确营销目标、落实人员分工B、场地布置C、客户签到D、讲师作主题演讲

考题 按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的分阶段营销中,所涉及的营销阶段不包括()。A、建立关系阶段B、巩固关系阶段C、修复关系阶段D、强化关系阶段

考题 照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,利用中间关系进行老客户营销的优点是()。A、新客户对银行的认可度较高,防御心理较少B、有助于减少工作的盲目性C、可以有效进行对中小企业客户的营销D、可以为客户提供更为便捷有效的服务

考题 按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对进行老客户营销可利用的客户关系,不包括()。A、亲友关系B、代理关系C、中间关系D、上下游延伸关系

考题 按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,批量营销的营销准备工作,主要有()。A、与目标单位或个人客户联系,确定活动的时间、地点和形式B、联合各上级主管部门制定服务方案C、准备相关营销宣传资料及用品D、场地布置E、召开工作人员准备会,明确营销目标、落实人员分工

考题 按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对老客户营销的特点,描述不正确的是()。A、营销的目标客户群的质量较高B、对银行的认可度较高,防御心理较少C、容易切入主题,营销成功率高D、后续维护工作较容易开展

考题 按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,银行与客户之间的谈判所涉及的基本面有()。A、服务B、费用C、合作有效期D、增值业务E、服务人员的安排

考题 按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,可采取的营销方式,不包括()。A、邮件营销B、电话营销C、登门开展营销D、谈判

考题 按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销方式的特点,描述不正确的是()。A、批量营销的目标客户群的质量较高B、营销的成功率较其他方式高C、银行网点对批量营销活动的计划性较强D、营销针对性较强

考题 按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对后续营销工作中与客户沟通的要点,描述不正确的是()。A、设计好问题漏斗,通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的B、在询问客户时,问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻C、结合运用扩大询问法,可以让客户多说,我们倾听,以获得客户更多的需求信息D、要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认

考题 按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,拜访新客户前的准备工作的内容,不包括()。A、收集客户信息,做到知已知彼B、收集竞争对手信息,做到知已知彼C、产品价格及性能分析D、了解企业管理者的风格

考题 按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,进行高端客户金融需求分析的主要内容不包括()。A、全面、一体化服务需求B、价格服务需求C、效率服务需求D、服务人员安排需求

考题 按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销后续跟进的工作内容,描述不正确的是()。A、及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果B、对参与活动的客户逐个进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议C、为优质客户建立档案信息,进入日常维护流程D、对于有购买意向的客户进行电话跟踪

考题 按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,发现新客户的渠道不包括()。A、坚定方向,从单个行业内寻找突破点B、通过多种途径给客户留下深刻印象C、采用公私结合的方法,充分开展老客户营销D、广泛调动社会关系,采用人海战术

考题 按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,登门开展营销应注意的要点有()。A、沟通过程中网点负责人要注意客户新的需求变化B、沟通过程中网点负责人要结合本行社的创新产品和业务,提出新的服务方案和合作构想C、网点负责人在市场定位上作战略调整,在现有已形成的客户群体和服务范围,强化自己的优势D、营销要具备特色化,突出他行的产品劣势以证明我社产品的优势E、积极开展知识营销,帮助客户分析

考题 多选题按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,批量营销的营销准备工作,主要有()。A与目标单位或个人客户联系,确定活动的时间、地点和形式B联合各上级主管部门制定服务方案C准备相关营销宣传资料及用品D场地布置E召开工作人员准备会,明确营销目标、落实人员分工

考题 单选题按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对进行老客户营销可利用的客户关系,不包括()。A 亲友关系B 代理关系C 中间关系D 上下游延伸关系

考题 单选题按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的分阶段营销中,所涉及的营销阶段不包括()。A 建立关系阶段B 巩固关系阶段C 修复关系阶段D 强化关系阶段

考题 单选题按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,可采取的营销方式,不包括()。A 邮件营销B 电话营销C 登门开展营销D 谈判

考题 多选题按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧,描述正确的有()。A交谈时,仅谈及公事,不要浪费客户时间B不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎C谈吐务必做到严肃、庄重D适时询问对方有什么事情要自己为他处理E同情对方的立场,并设法使对方同情自己的立场

考题 单选题照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,利用中间关系进行老客户营销的优点是()。A 新客户对银行的认可度较高,防御心理较少B 有助于减少工作的盲目性C 可以有效进行对中小企业客户的营销D 可以为客户提供更为便捷有效的服务

考题 单选题按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,批量营销的活动实施工作内容,不包括()。A 召开工作人员准备会,明确营销目标、落实人员分工B 场地布置C 客户签到D 讲师作主题演讲

考题 单选题按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,进行高端客户金融需求分析的主要内容不包括()。A 全面、一体化服务需求B 价格服务需求C 效率服务需求D 服务人员安排需求

考题 单选题按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,拜访新客户前的准备工作的内容,不包括()。A 收集客户信息,做到知已知彼B 收集竞争对手信息,做到知已知彼C 产品价格及性能分析D 了解企业管理者的风格

考题 单选题按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销方式的特点,描述不正确的是()。A 批量营销的目标客户群的质量较高B 营销的成功率较其他方式高C 银行网点对批量营销活动的计划性较强D 营销针对性较强

考题 单选题按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,发现新客户的渠道不包括()。A 坚定方向,从单个行业内寻找突破点B 通过多种途径给客户留下深刻印象C 采用公私结合的方法,充分开展老客户营销D 广泛调动社会关系,采用人海战术

考题 单选题按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销后续跟进的工作内容,描述不正确的是()。A 及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果B 对参与活动的客户逐个进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议C 为优质客户建立档案信息,进入日常维护流程D 对于有购买意向的客户进行电话跟踪

考题 多选题按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,银行与客户之间的谈判所涉及的基本面有()。A服务B费用C合作有效期D增值业务E服务人员的安排