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多选题
黄金客户进步度重点考核的四项指标是什么（）。
A
黄金客户户数增长率
B
黄金客户贷款利息收入增长率
C
黄金客户日均存款增长率
D
黄金客户中间业务贡献增长率
参考答案
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解析：
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考题
在SOA的执行中,通过服务的动态管理,完成了下面哪一个需求?()
A.黄金客户的服务水平协议（SLAs）协商B.指定首要的客户为黄金客户状态C.识别黄金客户传入的请求D.改变业务流程为黄金客户提供增强的功能
考题
黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货B、告知客户黄金购买以后不能退货C、询问客户退货原因，做好解释工作D、告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回
考题
在SOA的执行中，通过服务的动态管理，完成了下面哪一个需求？（）A、黄金客户的服务水平协议（SLAs）协商B、指定首要的客户为黄金客户状态C、识别黄金客户传入的请求D、改变业务流程为黄金客户提供增强的功能
考题
对于个人黄金积存业务，以下描述错误的是（）A、客户进行个人黄金积存交易时，须已开通账户贵金属业务B、客户主动终止积存计划立即生效C、客户可将持有的黄金积存份额部分赎回D、客户以黄金积存份额兑换实物黄金产品时，实物黄金重量可大于黄金积存份额
考题
根据现行江苏省农行法人客户分类办法，法人信贷客户可分为（）类。A、黄金客户、重点客户、优质客户、小优客户、调整客户、限制客户、淘汰客户；B、优良客户、调整客户、限制客户、淘汰客户；C、黄金客户、重点客户、优质客户、调整客户、限制客户、淘汰客户；D、优良客户、小优客户、调整客户、限制客户、淘汰客户
考题
关于如何管理黄金客户，下列说法错误的是（）。A、确定各类黄金客户标准，实行等级管理B、各行社对辖内黄金客户要实行名单制管理C、对法人和个人黄金客户统一管理D、要根据客户经营变化等情况对黄金客户进行动态调整
考题
“天工”系列实物黄金理财产品行权后，提金网点将已代客户购买但客户尚未提取的黄金记入表外科目（）内，按客户开立明细账进行核算，视同网点自有贵金属保管。A、代销委托实物黄金B、委托代销实物黄金C、托管客户贵金属D、库存贵金属
考题
单选题关于个人黄金交易，下列说法错误的是（）A
个人客户只能在柜台办理黄金投资交易业务开户签约B
个人客户办理黄金交易应预先开立个人华夏借记卡C
个人客户通过华夏银行办理黄金交易，必须通过华夏银行取得黄金交易编码D
个人客户选择网上银行渠道办理黄金业务，须先进行网银“个人客户开户”交易
考题
单选题关于如何管理黄金客户，下列说法错误的是（）。A
确定各类黄金客户标准，实行等级管理B
各行社对辖内黄金客户要实行名单制管理C
对法人和个人黄金客户统一管理D
要根据客户经营变化等情况对黄金客户进行动态调整
考题
多选题以下可以在工行办理个人资信证明业务的包括（）。A于在工行办理存款、贷款的个人客户B购买工行销售的国债、保险、基金的个人客户C购买工行本外币理财产品的个人客户D工行账户黄金、实物黄金客户
考题
单选题黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。A
使用“柜员撤销”交易为客户办理退货B
告知客户黄金购买以后不能退货C
询问客户退货原因，做好解释工作D
告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回
考题
单选题要大力拓展黄金客户。搭建黄金客户培育大平台，进一步提升“重点合作单位”、“战略合作单位”、“核心黄金客户”数量和质量。到2020年底“黄金客户”争取突破（）万户。A
5B
10C
15D
20
考题
单选题对于个人黄金积存业务，以下描述错误的是（）A
客户进行个人黄金积存交易时，须已开通账户贵金属业务B
客户主动终止积存计划立即生效C
客户可将持有的黄金积存份额部分赎回D
客户以黄金积存份额兑换实物黄金产品时，实物黄金重量可大于黄金积存份额
考题
多选题关于黄金租借业务的核算以下说法正确的是（）A租入黄金根据重量每克1元记表外账B分行向客户发放黄金的会计分录为，收612401-020001公司客户租出黄金C租借到期日，总行资金营运中心、分行、客户完成黄金租借归还的货权转移手续后，进行租借业务表外账销账处理D租借黄金逾期，兴业银行不再接收黄金作为偿还方式
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