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单选题
DEF公司认为他们外包的旅行服务公司的表现令人失望。针对这种情况，DEF的供应经理制定了一套《主要绩效指标（KPIs）》。建立KPI记分卡之后，供应经理试图安排与该旅行服务公司的客户经理见面并讨论结果。客户经理拒绝回复供应经理的电话。在这种情况下，以下哪种是供应经理可采取的第一步行动（）？
A
向客户经理的主管提出会面的要求
B
要求为DEF指派一位新的客户经理
C
将现有指标废弃并与客户经理一起制定新的指标
D
确定一个客户经理能够接受的绩效测量体系
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考题
咨询人员为客户制定了一套部门绩效指标方案，经领导班子讨论通过后开始实施。但在实施过程中，却遭到各部门经理的抵制。最可能的原因是（ ）。A．公司最高领导未参与指标的推行B．部门是不愿意接受严格考核的C．未和部门经理充分沟通绩效指标D．指标应由部门经理自己制定后报公司领导审批
考题
2004年2月2日，DEF公司欠ABC公司购货款价税合计234万元。由于DEF公司财务困难，经协商，2004年4月1日，ABC公司与DEF公司进行债务重组。重组协议为：ABC公司同意豁免DEF公司债务34万元，剩余款项延长至2004年12月底偿还本金及利息。债务延长期间，每月加收1%的利息。如果DEF公司下半年起有盈利，则自2004年7月1日起按每月1．5%计息。ABC公司为该项应收账款计提了2万元的坏账准备，整个债务重组交易没有发生相关税费。则在债务重组日，ABC公司应确认的债务重组损失为（ ）万元。A．0B．8C．14D．5
考题
DEFInc.是一家自行车制造商。DEF的其中一种高端产品中所用的定制组件的交付时间一直很长。因此，履行销售订单所需的时间必须延长，这使一些客户不得不取消他们的订单。组件的预测不正确。因此，DEF需要建立库存，以应付订单履行所需的时间，这对其现金流产生了影响。DEF希望提高组件的交货时间。以下哪项是DEF应采取的最佳方案（）A、将自行车的制造外包给低成本的离岸供应商B、与供应商就寄售库存计划进行合作C、标准化自行车制造中所用的组件D、与供应商协商，以通过提高预测降低交货时间
考题
NOKIA MSC进行局数据修改后的结果存于哪个目录（）A、OMU/NODEF/BLCODEB、OMU/NODEF/LFILESC、OMU/DEF/BLCODED、OMU/DEF/LFILES
考题
Jones是DEF食品公司的分部供应经理，该公司是一家跨国食品和饮料公司。Jones和美国地区的其他供应经理一起，一直在为全公司的空中旅行协议进行谈判。他们选定的首选供应商Northern Airlines，而且已经准备好待签的合同。Jones收到一封由DEF食品公司的营销副总裁草拟并计划发送给Northern Airlines的首席执行官的信。信中称，如果Northern Airlines不购买DEF的产品，DEF将很难将Northern Airlines定为公司空中旅行的首选供应商。在这种情形下，以下哪项是Jones可以采用的最佳做法（）A、同意营销副总裁将信发出，但无论如何还是将Northern Airlines定为首选供应B、向人力资源部报告营销副总裁的行为C、用更为积极的方式重新草拟一封信，提交给市场副总裁作为备选方案D、组织由营销副总裁、供应管理副总裁和法律部门参加的会议，讨论市场副总裁的信
考题
作为竞标过程的一部分，APPTech公司的供应经理正在就购买维持安全生产环境所需的设施服务与XYZ公司谈判。XYZ公司知道APPTech公司即将和XYZ的另一个客户DEF公司合并。如果合并不成功，APPTech有可能因为财务困难而停业。由于这些情况，XYZ公司一直不想就可接受的条件与APPTech进行谈判。以下哪项是APPTech的供应经理可采取的最佳做法？（）A、终止谈判并执行谈判协议最佳替代方案（BATNA）B、开始与其他可选服务供应商谈判C、将谈判推迟到合并完成之后D、向XYZ发出邀请并接受他们的最佳及最终报价
考题
CoffTech公司正在开发一种新型咖啡机，公司的供应经理需要采购该公司以前从未购买过的一种计算机芯片。公司急需该芯片。供应经理利用一个第三方拍卖网站提供的服务进行采购，该网站已经有许多芯片制造商注册。供应经理挑选了三家出价最低的供应商，并对每家的总体拥有成本进行了评估，最后决定选择供应商DEF。不过，不久事实就证明，DEF的芯片在最终产品中的效果并不理想。从采购的角度看，以下哪项最不可能是芯片失败的原因？（）A、采用了逆向拍卖作为采购工具B、没有足够的芯片规格说明C、拍卖前未充分进行规划D、允许不合格的投标人参与
考题
为了科学、客观地反映供应商活动的运作情况，应建立与之相适应的供应尚绩效评价指标体系，他们主要包括供应指标、（）等方面表现的绩效度量。A、质量指标B、时间指标C、经济指标D、支持、配合指标E、服务指标
考题
319机型救生船存放位置（）.A、4ABC/DEF、11ABC/DEF、22ABC/DEFB、4ABC、11ABC/DEF、22ABC/DEFC、4ABC/DEF、11DEF、22ABC/DEFD、4ABC/DEF、11ABC/DEF、22DEF
考题
单选题CoffTech公司正在开发一种新型咖啡机，公司的供应经理需要采购该公司以前从未购买过的一种计算机芯片。公司急需该芯片。供应经理利用一个第三方拍卖网站提供的服务进行采购，该网站已经有许多芯片制造商注册。供应经理挑选了三家出价最低的供应商，并对每家的总体拥有成本进行了评估，最后决定选择供应商DEF。不过，不久事实就证明，DEF的芯片在最终产品中的效果并不理想。从采购的角度看，以下哪项最不可能是芯片失败的原因？（）A
采用了逆向拍卖作为采购工具B
没有足够的芯片规格说明C
拍卖前未充分进行规划D
允许不合格的投标人参与
考题
单选题作为竞标过程的一部分，APPTech公司的供应经理正在就购买维持安全生产环境所需的设施服务与XYZ公司谈判。XYZ公司知道APPTech公司即将和XYZ的另一个客户DEF公司合并。如果合并不成功，APPTech有可能因为财务困难而停业。由于这些情况，XYZ公司一直不想就可接受的条件与APPTech进行谈判。以下哪项是APPTech的供应经理可采取的最佳做法？（）A
终止谈判并执行谈判协议最佳替代方案（BATNA）B
开始与其他可选服务供应商谈判C
将谈判推迟到合并完成之后D
向XYZ发出邀请并接受他们的最佳及最终报价
考题
多选题为了科学、客观地反映供应商活动的运作情况，应建立与之相适应的供应尚绩效评价指标体系，他们主要包括供应指标、（）等方面表现的绩效度量。A质量指标B时间指标C经济指标D支持、配合指标E服务指标
考题
单选题DEFInc.是一家自行车制造商。DEF的其中一种高端产品中所用的定制组件的交付时间一直很长。因此，履行销售订单所需的时间必须延长，这使一些客户不得不取消他们的订单。组件的预测不正确。因此，DEF需要建立库存，以应付订单履行所需的时间，这对其现金流产生了影响。DEF希望提高组件的交货时间。以下哪项是DEF应采取的最佳方案（）A
将自行车的制造外包给低成本的离岸供应商B
与供应商就寄售库存计划进行合作C
标准化自行车制造中所用的组件D
与供应商协商，以通过提高预测降低交货时间
考题
单选题Williams是DEF公司的采购管理专业人士，DEF是一家拥有大量资源的大型企业集团。在DEF工作期间，Williams积累了与Log3公司（一家大型第三方物流公司）打交道的丰富经验。Williams从Log3拿到非常优惠的条件。几个月后，Williams接受了GHI公司的一个责任更大的职位，GHI工是一家中等规模公司的小型子公司。GHI公司向几家公司发送了有关第三方物流服务的建议要求书（RFP），Log3回复了此RFP.结果，Williams又一次和Log3进行谈判。不过这一次Log3拒绝向CHI提供与DEF一样的优惠条件。GHI的供应管理部门指望能降低成本，于是给Williams施加压力，让他从Log3拿到更优惠的条件。在这种情况下，以下哪项是Williams可采取的最好做法？（）A
利用从DEF了解到的内部定价信息，要求Log3提供更好的价格B
将GHI的物流要求与母公司的合并，以数量为谈判杠杆C
建议GHI管理层与其他物流供应商谈判，获取更优惠的条件D
向Log3重发一份RFP，重新开始谈判
考题
单选题DEF，Inc.是牙科行业的小型产品供应商。该公司的银汞合金需求由于持续增长的牙科美容特征面临持续下滑。针对这一现象，DEF开始了用于工业和实验室电解过程的电极制造业务，该业务作为替代业务非常有前途。这些变化要求更高的利润率。由于这些变化，DEF的采购经理在寻找所用的图的的合金方面面临的挑战越来越高。该经理找到了一个向珠宝行业提供银合金的本地小型供应商，但该一个是现在由于高资本成本和贵金属的价格波动只提供基本金属（如锌）合金，这一本地采购源因为其声誉和距离组织近是理想之选。该经理提出供应金属，供应商统一按需要生产合金，只按制造成本计价。这种安排将为下滑的牙科业务以及其他前景好的领域提供产品。以下哪项最有可能促使该供应经理寻求这种安排（）A
需求管理B
市场情报C
风险减轻D
供应商协作
考题
单选题XYZ公司的供应经理与工程师正在与DEF公司的销售人员一起讨论XYZ公司想要购买的某种复杂机械的规格。XYX公司的工程师坚持机器上必须安装一种专门制造的仪表。而DEF的销售人员说那是不可能做到的。会议最后偏离议题变成了双方的互相叫嚣。逐渐失去了控制。XYZ公司的供应经理的最佳做法是什么？（）A
将事情转交法律部门处理B
对是否需要仪表的问题做出决定，然后进行下一个议题C
让会议继续进行，知道事情得到解决D
终止会议，直到可以进行进一步的内部讨论
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