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单选题
后援集中的基本模式是通过整合客户接触界面、共享的作业、集中和专业化的核心运营、第三方服务网络，搭建最新的科技平台，从面向产品的业务模式转型为面向客户的业务模式。从国外保险公司后援建设情况，我们可以借鉴的经验不包括（）
A
对承保、理赔等职能领域实施集中管理
B
建立基于客户类型的组织结构
C
明晰公司的战略定位，基于公司的战略需求设置后援集中管理
D
对于核保、核赔等核心业务可采取业务流程外包的方式，对新契约数据录入、保单打印装订、保单送达等非核心的、次要的和辅助性业务可以采用自营方式
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考题
随着市场不断发展， 多家寿险公司针对核保核赔、 客户保全、 信息技术支持、 财务核算等重要后援支持系统实现集团后台集中化， 保留在基层公司的仅有最低端的数据输入输出人员， 或者直接成立运营中心， 由运营中心承担管控业务风险、 优化流程、 服务客户和一线的职责， 这体现了我国寿险业在组织设计和管理方面的最新特点是( )。A. 进一步贴近市场和客户， 支持一线销售B. 缩减内设部门和人力配置倾斜， 突出销售核心地位C. 后援服务系统高度集中， 运营模式向一线倾斜D. 明确划分前线与后援职责， 通过强大的技术支持， 将后台与业务一线有机链接起来
考题
后援集中的基本模式是通过整合客户接触界面、共享的作业、集中和专业化的核心运营、第三方服务网络，搭建利用工作流、客户关系管理等最新科技平台，从面向客户的业务模式转型为面向产品的业务模式。( )
考题
建立覆盖全国人口的国家人口基础信息库，以全员人口个案数据库（含育龄妇女、流动人口）为基础搭建升级交换共享平台，逐步整合其他社会资源，构建出一个面向基础信息（）的人口信息管理系统。A、交换B、共享C、整合D、应用E、建立
考题
后援集中的基本模式是通过整合客户接触界面、共享的作业、集中和专业化的核心运营、第三方服务网络，搭建最新的科技平台，从面向产品的业务模式转型为面向客户的业务模式。从国外保险公司后援建设情况，我们可以借鉴的经验不包括（）A、对承保、理赔等职能领域实施集中管理B、建立基于客户类型的组织结构C、明晰公司的战略定位，基于公司的战略需求设置后援集中管理D、对于核保、核赔等核心业务可采取业务流程外包的方式，对新契约数据录入、保单打印装订、保单送达等非核心的、次要的和辅助性业务可以采用自营方式
考题
如发生核心账务总分不平，由总、分行集中作业中心根据（），通过“530209总账调整”交易进行调账，确保总分相符。该交易仅适用于核心系统总分不平，按分户余额调整总账时使用。A、分行运营审批B、科技回复意见C、总行运营审批D、科技回复意见及总行运营审批
考题
业务集中处理（）是指综合运用电子影像传输、存储功能及参数管理等技术策略，实现对业务的处理、审核及管理等功能的专业运营平台。A、通用文档录入平台B、业务集中处理平台C、共享运营平台D、新终端图形平台
考题
业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集（）功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。A、交易处理B、账务核算C、业务管理D、客户服务E、风险管理
考题
多选题建立覆盖全国人口的国家人口基础信息库，以全员人口个案数据库（含育龄妇女、流动人口）为基础搭建升级交换共享平台，逐步整合其他社会资源，构建出一个面向基础信息（）的人口信息管理系统。A交换B共享C整合D应用E建立
考题
多选题业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施（）处理的业务运营模式。A标准化B一体化C专业化D集约化
考题
多选题业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集（）功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。A交易处理B账务核算C业务管理D客户服务E风险管理
考题
判断题后援集中的基本模式是通过整合客户接触界面、共享的作业、集中和专业化的核心运营、第三方服务网络，搭建利用工作流、客户关系管理等最新科技平台，从面向客户的业务模式转型为面向产品的业务模式。A
对B
错
考题
单选题业务集中处理是指遵照（）的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。A
集约运营，风险可控B
集约运营，服务共享C
集中处理，风险可控D
集中处理，服务共享
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