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多选题
S实时个人跨行汇出汇款撤销业务操作中描述正确的是（）
A
汇款人必须本人到我*行前台办理实时个人跨行汇出汇款撤销业务，不能委托他人代理办理。
B
柜员应核对来人有效身份证件：按规定审核证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印查询结果。
C
若为委托代理办理实时跨行汇款撤销汇款的，还需通过“3330”等交易查询原汇款的渠道是否为柜台。
D
若为代理撤销汇款的，按规定将代理人信息摘录在拟打印的存款凭条背面。
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考题
办理汇兑业务时下列说法正确的是()。A、汇款人对汇出社 尚未汇出的款项不能申请撤销B、汇款人对汇出社已经汇出的款项不能申请撤销C、转汇社不得受理汇款人的撤销D、转汇社可以受理汇款人的退汇
考题
在柜面办理个人跨行汇款开通业务中，柜面经办人员在收下轻松理财申请书、证件和卡后，应做（）核对工作A、核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对B、审核轻松理财申请书上填写的内容是否完整、正确C、与证件、卡实物信息是否相符D、申请人是否已签名
考题
结算通跨行汇款优惠交易范围不包括以下哪个渠道？（）A、ATM渠道办理的跨行汇款B、手机银行渠道办理的跨行汇款C、在网上银行和手机银行办理的加急跨行汇款和在电话支付渠道（结算E）办理的实时跨行汇款D、在网上银行渠道办理的跨行汇款
考题
下列汇出行说法正确的是（）。A、汇出行已经将款项汇出的，汇款人不得申请撤销汇款交易；B、汇出行尚未将款项汇出的，汇款人可以申请撤销。C、汇出行不得办理撤销汇款交易D、汇入行不得办理撤销汇款交易
考题
G个人实时跨行汇款复核人员，在收下经办人员递交的卡（折）、汇款申请书、证件后，在操作前应审核哪些要素：（）A、汇款人（及其代理人）有效身份证件B、汇款申请书上填写的日期、金额、汇款人姓名、汇出账号、证件种类、证件号码等要素是否完整、正确，收款人全称、收款人账号、收款银行全称等内容是否完整C、汇款人是否已在申请书背面“汇款人签字”处签名确认D、若为代理汇款的，代理人信息是否已按规定摘录在汇款申请书上。
考题
G个人跨行汇款业务回单补打操作以下说法正确的是：（）A、个人跨行汇款业务回单补打不限次数，但汇划申请号重复无效。B、个人贷款专户跨行定向划付回单使用个人业务凭条打印。C、汇款人只能办理通过柜面渠道申请的个人跨行汇款业务回单的补打印。D、个人跨行汇款业务回单补打，对汇款人无法提供汇划申请号的，通过3331交易查询汇划申请号并摘录。
考题
Z在个人汇款退汇（现金解付）交易中，下面描述正确的是：（）A、柜员应核对来人有效身份证件：按规定审核证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印查询结果B、将来人的有效身份证件复印留存C、若为代理取现的，按规定将代理人信息摘录在拟填写的《现金付出传票》背面。D、若为委托代理办理实时跨行汇款退汇的，还需通过“3330”等交易查询原汇款的渠道是否为柜台
考题
多选题S实时个人跨行汇出汇款撤销业务操作中描述正确的是（）A汇款人必须本人到我*行前台办理实时个人跨行汇出汇款撤销业务，不能委托他人代理办理。B柜员应核对来人有效身份证件：按规定审核证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印查询结果。C若为委托代理办理实时跨行汇款撤销汇款的，还需通过“3330”等交易查询原汇款的渠道是否为柜台。D若为代理撤销汇款的，按规定将代理人信息摘录在拟打印的存款凭条背面。
考题
多选题关于漫游汇款退汇，下列说法错误的有（）。A柜员选择“41242漫游汇款退汇”交易，根据个人业务凭证输入退汇信息。提交后选择需要联网核查申请人身份证件。退汇处理须经主管审核并授权B退汇业务应由原汇出行受理。如原汇出行已撤销，由其兑付行受理。C退汇交易成功后，打印个人业务凭证正面作记账凭证，收回的原漫游汇款回执或说明专夹保管备查，回执联交汇款人D现金退汇的，柜员清点现金交汇款人；转账退汇的，将退汇款项转入汇款人指定账户
考题
多选题办理电话汇款关闭业务，柜员需审核的内容及使用的交易码涉及（）A核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。B根据卡号通过“1467客户信息查询”交易查询并在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》上打印客户基本信息，打印的姓名、证件、卡等与递交的证件、卡核对相符。C通过“3186电话汇款修改”交易进行关闭处理。D通过“3185电话汇款修改”交易进行关闭处理。
考题
多选题办理漫游汇款汇出业务，柜员应认真审核以下内容（）。A汇款人名称、申请人证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符B代理他人汇款的是否出示代理人及汇款人身份证件，是否将代理人姓名、身份证件类型、发证机关和证件号码、联系方式填写在申请书背面C金额、币种与收到的现金或转账凭证是否相符D款项从单位银行结算账户转出、收款人为个人的，汇款用途是否明确，是否符合《人民币银行结算账户管理办法》等规章制度的规定
考题
多选题下列汇出行说法正确的是（）。A汇出行已经将款项汇出的，汇款人不得申请撤销汇款交易；B汇出行尚未将款项汇出的，汇款人可以申请撤销。C汇出行不得办理撤销汇款交易D汇入行不得办理撤销汇款交易
考题
单选题以下在办理电汇撤销与退汇中错误的是（）A
汇款人对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销。B
汇款人要求退汇时，对收款人在汇入行开立帐户的，由汇款人与收款人自行联系退汇。C
汇款人要求退汇时，对收款人未在汇入行开立帐户的，应由汇款人备函或本人身份证件连同原业务委托书、电汇或信汇凭证回单交汇出行办理退汇。D
转汇银行必须受理汇款人或汇出银行对汇款的撤销或退汇。
考题
多选题H汇款人查询未入账的个人跨行汇款签约信息的，应由汇款人持（）等信息到我*行营业网点办理。A本人有效身份证件（若汇款人委托他人代理的，需提供代理人额被代理人有效身份证件）B原汇出卡（或活期一本通存折）C汇款账号（和原业务回单/汇划申请号）
考题
多选题G个人实时跨行汇款复核人员，在收下经办人员递交的卡（折）、汇款申请书、证件后，在操作前应审核哪些要素：（）A汇款人（及其代理人）有效身份证件B汇款申请书上填写的日期、金额、汇款人姓名、汇出账号、证件种类、证件号码等要素是否完整、正确，收款人全称、收款人账号、收款银行全称等内容是否完整C汇款人是否已在申请书背面“汇款人签字”处签名确认D若为代理汇款的，代理人信息是否已按规定摘录在汇款申请书上。
考题
多选题在柜面办理个人跨行汇款开通业务中，柜面经办人员在收下轻松理财申请书、证件和卡后，应做（）核对工作A核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对B审核轻松理财申请书上填写的内容是否完整、正确C与证件、卡实物信息是否相符D申请人是否已签名
考题
多选题G个人跨行汇款业务回单补打操作以下说法正确的是：（）A个人跨行汇款业务回单补打不限次数，但汇划申请号重复无效。B个人贷款专户跨行定向划付回单使用个人业务凭条打印。C汇款人只能办理通过柜面渠道申请的个人跨行汇款业务回单的补打印。D个人跨行汇款业务回单补打，对汇款人无法提供汇划申请号的，通过3331交易查询汇划申请号并摘录。
考题
多选题H汇款人到我*行前台撤销实时跨行汇款的，需要提供（）A本人有效身份证件（若汇款人委托他人代理的，需提供代理人额被代理人有效身份证件）B原汇出卡（或活期一本通存折）C原业务回单/汇划申请号D交易密码
考题
多选题Z在个人汇款退汇（现金解付）交易中，下面描述正确的是：（）A柜员应核对来人有效身份证件：按规定审核证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印查询结果B将来人的有效身份证件复印留存C若为代理取现的，按规定将代理人信息摘录在拟填写的《现金付出传票》背面。D若为委托代理办理实时跨行汇款退汇的，还需通过“3330”等交易查询原汇款的渠道是否为柜台
考题
多选题X下列有关电话汇款查询业务的操作规定，正确的有（）A个人客户到我*行营业网点查询电话汇款信息的，凭本人有效身份证件、卡（卡号），免填单。B核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。C根据卡号，通过“0204对私客户信息查询”等交易核查综合业务系统中的信息与递交的证件是否一致。D根据卡号和客户要求，通过“3185电话汇款查询”交易，手工输入卡号、顺序号，进行信息查询
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