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多选题
调测工程师在现场不能及时独立解决的调测问题,需及时申请远程电话支持,如判断为产品质量问题且无法解决,及时向办事处产品经理和项目经理汇报,由产品经理向什么部门请求支援。()
A

网络服务处

B

工程服务处

C

产品支持部

D

研发


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考题 受理投诉的第一接待人要做到(),能解决的及时解决;对本岗位无法解决的问题,向专管部门和专管领导及时反映、及时解决,避免重复投诉、越级投诉。A、不推不怒B、热情服务C、及时办理D、准确解答

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