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多选题
影响问题解决的因素（）
A
问题的特征
B
已有的知识经验
C
定势与功能固着
D
智力水平
E
情绪状态
参考答案
参考解析
解析：
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考题
填空题影响问题解决的心理因素：问题解决受多种心理因素的影响。有些因素对问题解决的思维活动起促进作用，有些因素则妨碍思维活动对问题的解决。动机和情绪；知识和经验；原型启发；定势；功能固着；（）
考题
问答题什么是问题解决？影响问题解决的因素有哪些？
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