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单选题
特快旅客列车服务质量要求中属于贴身卧具的是()
A
被套、枕巾、小单
B
枕套、小单、被套
C
枕巾、小单、枕套
D
枕套、枕巾、被套
参考答案
参考解析
解析:
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考题
《服务质量规范》中要求贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、无破损;已使用与未使用的叠放整齐,统一存放,洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。()
此题为判断题(对,错)。
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量标准》中规定:贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取。A
对B
错
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