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多选题
以下哪些方面是了解顾客真实需求的途径（）
A

保持沟通

B

开展调查

C

建立投诉系统

D

内部员工反馈

E

举行顾客访谈

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 在需求分析中了解客户信息包含以下哪些方面（）A、了解客户目前的用车经验B、购车用途C、车辆使用者D、购车预算
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考题 制定网络营销的根本出发点是（）。A、满足顾客个性化需求B、满足顾客不断变化的需求C、满足顾客的真实要求D、满足顾客潜在的要求
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考题 单选题制定网络营销的根本出发点是（）。A 满足顾客个性化需求B 满足顾客不断变化的需求C 满足顾客的真实要求D 满足顾客潜在的要求
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考题 单选题制定网络营销的根本出发点是（）A 满足顾客个性化需求B 满足顾客不断变化的需求C 满足顾客的真实需求D 满足顾客潜在的需求
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考题 单选题实现顾客满意的前提是（　　）。A 了解顾客的需求B 制定质量方针和目标C 使产品或服务满足顾客的需求D 注重以顾客为中心的理念
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考题 单选题有效沟通使销售人员不仅全面了解客户的需要，而且可以发现顾客的（）A 真实想法B 实际感受C 潜在需求D 反馈意见
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考题 单选题（　　）是实现顾客满意的难点之一。A 描述顾客对产品的需求B 了解顾客需求C 细分顾客群D 获得顾客的要求及其信息数据
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