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单选题
心理学服务有助于提高人的（）和发挥人的潜在力量。
A
生理素质
B
心理素质
C
文化素质
D
职业素质
参考答案
参考解析
解析：
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考题
下列哪项不是普遍服务的功能()。
A、提供普遍服务有助于网络积极外部性的发挥B、普遍服务还可以看成是一种特殊的再分配方式，即用定价而不是税收的形式影响再分配C、普遍服务有助于实现社会效率D、普遍服务有助于实现政府的地区发展规划
考题
职业道德的社会作用表现在( )(A)有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序(B)有助于提高人们的社会道德水平，促进社会良好风尚的形成(C)有助于企业有效掌控员工的思想和行为(D)有助于完善人格，促进人的全面发展
考题
学习旅客服务心理学的意义是：A.有助于维护空防安全，提高安检工作质量B.有助于掌握旅客心理，提高服务质量C.有助于正确地了解自己，提高自身的心理素质D.有助于认识自身的不足，提高自身素质
考题
学习旅客服务心理学的意义又那些( )。A.有助于维护空防安全，提高安检工作质量B.有助于掌握旅客心理，提高服务质量C.有助于和旅客更好沟通，提高放客速度D.有助于正确了解自己，提高自身的心理素质
考题
服饰美的美育作用主要体现在（）A服饰美的美育有助于提高人对服饰的审美能力B即使是病态的装扮也有助于形成良好的审美趣味C有助于提高对人的美的审美能力D有助于发现人的生命价值E有助于人际关系和谐
考题
综合国力是一个主权国家在一定历史时期内各个方面全面发展、有机结合所具有的综合实力、（）的综合。A、即不包括物质力量和精神力量，又不包括现实力量和潜在力量B、包括现实力量和潜在力量，但不包括物质力量和精神力量C、包括物质力量和精神力量，但不包括现实力量和潜在力量D、即包括物质力量和精神力量，又包括现实力量和潜在力量
考题
以下关于服务蓝图对服务的意义，正确的有（）A、有利于加深服务人员对整个服务过程的认识，加深对服务质量的了解B、有利于企业有效地引导客户参与服务过程并发挥积极作用C、有助于识别服务提供过程中的失败点和薄弱环节D、有助于服务的创新
考题
关于物业服务企业实行资质管理的益处说法正确的有（）。A、有助于提高物业服务企业的管理服务水平B、有助于防范金融风暴C、有助于防范企业经营风险D、有助于发挥物业管理的社会效益E、有助于提高管理者的自身素质
考题
学习旅客服务心理学的意义又那些（）。A、有助于维护空防安全，提高安检工作质量B、有助于掌握旅客心理，提高服务质量C、有助于和旅客更好沟通，提高放客速度D、有助于正确了解自己，提高自身的心理素质
考题
学习旅客服务心理学的意义（）。A、有助于提高检查力度，确保航空安全B、有助于维护空防安全，提高安检工作质量C、有助于掌握旅客心理，提高服务质量D、有助于正确地了解自己，提高自身的心理素质
考题
单选题综合国力是一个主权国家在一定历史时期内各个方面全面发展、有机结合所具有的综合实力、()的综合。A
即不包括物质力量和精神力量，又不包括现实力量和潜在力量B
包括现实力量和潜在力量，但不包括物质力量和精神力量C
包括物质力量和精神力量，但不包括现实力量和潜在力量D
即包括物质力量和精神力量，又包括现实力量和潜在力量
考题
多选题关于物业服务企业实行资质管理的益处说法正确的有（）。A有助于提高物业服务企业的管理服务水平B有助于防范金融风暴C有助于防范企业经营风险D有助于发挥物业管理的社会效益E有助于提高管理者的自身素质
考题
多选题服饰美的美育作用主要体现在（）A服饰美的美育有助于提高人对服饰的审美能力B即使是病态的装扮也有助于形成良好的审美趣味C有助于提高对人的美的审美能力D有助于发现人的生命价值E有助于人际关系和谐
考题
多选题以下关于服务蓝图对服务的意义，正确的有（）A有利于加深服务人员对整个服务过程的认识，加深对服务质量的了解B有利于企业有效地引导客户参与服务过程并发挥积极作用C有助于识别服务提供过程中的失败点和薄弱环节D有助于服务的创新
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