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单选题
女：请问，从这里到市政府大楼要多长时间？我是第一次来这个城市。男：对不起，我也是刚刚来到这里，所以对这里也不太熟悉。问：两个人是什么关系？
A
朋友
B
陌生人
C
同事
D
夫妻
参考答案
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解析：
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考题
纳税人在某办税服务厅向正在该厅参观的外地税务人员咨询问题，该税务人员下列哪种回答是正确的（）。A、对不起，我不是这里的税务人员，你去问其他人B、对不起，我不是这里的税务人员，请您到右边的咨询窗口咨询C、我不是这里的税务人员，不清楚D、对不起，我不是这里的税务人员，我们那里是这样做的„
考题
要在顾客心目中留下好的第一印象，问候和欢迎顾客是必须的。您是一名优秀的服务顾问，某日下午，李先生带着爱车来到经销商店（事先已预约过了）。以下哪项问候方式是最标准的？（）A、李先生下午好。我叫…..，我今天是您的服务顾问。我知道你今天带车来这里是做3，000公里的检查，对吗？B、李先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫…..，我今天是您的服务顾问。我知道你今天带车来这里是做3，000公里的检查，对吗？C、李先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫…..，我今天是您的服务顾问。D、李先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫…..，我知道你今天带车来这里是做3，000公里的检查并且在高速行驶时右前轮有异响，是这样吗？E、李先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫…..，我知道你今天带车来这里是做3，000公里的检查，对吗？
考题
单选题纳税人在某办税服务厅向正在该厅参观的外地税务人员咨询问题，该税务人员下列哪种回答是正确的（）。A
对不起，我不是这里的税务人员，你去问其他人B
对不起，我不是这里的税务人员，请您到右边的咨询窗口咨询C
我不是这里的税务人员，不清楚D
对不起，我不是这里的税务人员，我们那里是这样做的„
考题
单选题男：来北京好几年了，这里的气候你适应了吗？女：看样子我是永远适应不了了。我的家乡气候很湿润，来北京后一点儿也不习惯，天天要喝很多水。男：我以前也是，现在好多了。女：不过这儿的冬天倒是很舒服，屋里很暖和，我都不想回家了。问：根据对话，下面哪项正确？A
男的是北京人B
女的很习惯北京的气候C
女的的家乡气候湿润D
男的冬天也怕冷
考题
单选题女：先生，这里禁止停车。男：这里不是停车场吗？女：不是，停车场在那边，离这儿不远。男：好，我马上开走。谢谢你。女：不客气。问：男的要去哪儿？A
长城B
洗手间C
停车场D
足球场
考题
单选题女：您好！是搬家公司吗？男：不是，您打错了。我这里是宾馆。女：对不起，您那儿的电话不是89754216吗？男：不是，我们的电话是89745216。问：女的想要干什么？A
旅游B
搬家C
买东西
考题
单选题女：昨天我在这里买的手机，今天就坏了，我想换一个。男：请问手机哪里出问题了？女：打电话的时候声音太小了，我听不清楚。男：按住这里声音就变大了。女：哦，我没有发现，谢谢你了。问：女的想做什么？A
买手机B
换手机C
修手机D
借手机
考题
单选题女：这家饭店的菜做得特别好吃。男：环境也不错，是新开的吧。女：是啊，别说那么多了，快点菜吧，我都饿了。男：还是你点吧，我不知道你爱吃什么。问：他们为什么来这里吃饭？A
服务好B
菜好吃C
价格便宜D
交通方便
考题
单选题女：先生，这里禁止拍照，谢谢配合。男：噢，对不起，这件艺术品实在是太完美了，我忍不住就拍了几张，把这里的规定都忘了，下次一定注意。问：这里最可能是什么地方？A
博物馆B
动物园C
照相馆D
图书馆
考题
单选题男：有人在家吗？我是来送比萨饼的。女：咦，我没打电话要吃的啊！男：这里不是黄山路56号吗？女：这里是59号，56号在马路对面。问：女的住在黄山路几号？A
56号B
57号C
59号
考题
填空题男(nán)：请问(qǐngwèn)这里(zhèlǐ)几(jī)点(diǎn)开门(kāimén)？女(nǚ)：对不起(duìbuqǐ)，我(wǒ)也(yě)不(bù)____。
考题
单选题女：我想还是你来点菜吧，我第一次来这里吃饭，不太清楚哪个菜好吃，哪个菜不好吃。男：那我就恭敬不如从命了。问：男的是什么意思？A
．他不想点菜B
他不听话C
他很恭敬D
他来点菜
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