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判断题
"《动车组列车服务质量规范》中规定:软卧代座车,包房内必须有卧铺套、靠背套、垫毯、不锈钢果皮盘。"
A

B


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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:软卧代座车,包房内必须有卧铺套、靠背套、垫毯、不锈钢果皮盘。() 此题为判断题(对,错)。

考题 软卧包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶和积水盘。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《服务质量规范》空调列车中要求软座车有座席套、头靠套(头枕片)、不锈钢果皮盘,乘务室备有暖瓶2个(根据需要增配防倒架)。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:软卧车(含高级软卧车)须();走廊有地毯,边座有套;包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶;高级软卧车包房内还有面巾纸盒。 A.使用遮光帘和纱帘。B.厕所配有大盘卷筒卫生纸,座便器配有一次性座便垫圈C.洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶D.乘务员室备有托盘、热水瓶(根据需要增配防倒架)和一次性硬质塑料水杯

考题 《动车组列车服务质量规范》软卧代座车备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。

考题 "《动车组列车服务质量规范》中规定:软卧代座车,包房内必须有卧铺套、靠背套、垫毯、不锈钢果皮盘。"

考题 《动车组列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。

考题 动车组商务座车提供耳塞、眼罩、鞋套、()等。A、一次性拖鞋B、衣架C、不锈钢果皮盘D、耳塞

考题 软卧车(含高级软卧车)——包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶;高级软卧车包房内还有面巾纸盒。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。

考题 《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房门框上原铺位号牌处有座席号牌。

考题 《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房内有()。A、卧铺套B、靠背套C、不锈钢果皮盘D、保温杯

考题 《空调列车服务质量规范》硬卧车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套,每格有不锈钢果皮盘、乘务员室备有卫生纸、热水瓶(根据需要增配防倒架)。

考题 《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶和积水盘;高级软卧车包房内还有面巾纸盒。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组特、一等座车座椅应有()。A、头枕B、靠垫C、防寒毯D、一次性拖鞋

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,卧铺套、靠背套一个月一洗,使用年限为2年。

考题 判断题《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶和积水盘;高级软卧车包房内还有面巾纸盒。A 对B 错

考题 判断题软卧车(含高级软卧车)——包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶;高级软卧车包房内还有面巾纸盒。A 对B 错

考题 多选题动车组商务座车提供耳塞、眼罩、鞋套、()等。A一次性拖鞋B衣架C不锈钢果皮盘D耳塞

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,卧铺套、靠背套一个月一洗,使用年限为2年。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。A 对B 错

考题 多选题《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房内有()。A卧铺套B靠背套C不锈钢果皮盘D保温杯

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》软卧代座车备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。A 对B 错

考题 判断题《空调列车服务质量规范》硬卧车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套,每格有不锈钢果皮盘、乘务员室备有卫生纸、热水瓶(根据需要增配防倒架)。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房门框上原铺位号牌处有座席号牌。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。A 对B 错

考题 多选题软卧车(含高级软卧车)服务备品:包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、();高级软卧车包房内还有面巾纸盒。A衣架B不锈钢果皮盘C带盖垃圾桶D热水瓶