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单选题
客源资料外泄属于( )风险。
A
操作不规范
B
客户道德
C
房地产经纪人道德
D
承诺不当
参考答案
参考解析
解析:
房地产经纪人的道德风险主要表现为:①为了自己的个人利益,将房源或客户资料外泄;②利用房地产经纪机构的房源与客户资源,私底下促成双方交易,为自己赚取服务佣金;③私自抬高房源的售价,赚取其中的“差价”;④收到较大金额的服务佣金或订金后,携款潜逃等。
房地产经纪人的道德风险主要表现为:①为了自己的个人利益,将房源或客户资料外泄;②利用房地产经纪机构的房源与客户资源,私底下促成双方交易,为自己赚取服务佣金;③私自抬高房源的售价,赚取其中的“差价”;④收到较大金额的服务佣金或订金后,携款潜逃等。
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考题
下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
考题
下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。(2006年真题)A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
考题
下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。A、客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
B、客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
C、客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
D、客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
E、客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
考题
单选题下列行为中属于经纪人的道德风险的是( )。[2006年真题]A
经纪人向客户收取超过规定标准的费用,引起客户投诉B
经纪人将业主交给的房源钥匙丢失,致使房屋失窃C
经纪人承诺客户提前交付房屋D
经纪人将房源和客户资料外泄
考题
单选题下列属于房地产经纪人道德风险的是()。A
虚报成交价B
乱收费C
客源资料外泄D
伪造签名
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