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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
客源资料外泄属于(  )风险。
A

操作不规范

B

客户道德

C

房地产经纪人道德

D

承诺不当


参考答案

参考解析
解析:
房地产经纪人的道德风险主要表现为:①为了自己的个人利益,将房源或客户资料外泄;②利用房地产经纪机构的房源与客户资源,私底下促成双方交易,为自己赚取服务佣金;③私自抬高房源的售价,赚取其中的“差价”;④收到较大金额的服务佣金或订金后,携款潜逃等。
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考题 (  )不属于有效的客源信息的基本要素。A.客源基础资料 B.客源的需求信息 C.客源的附加信息 D.客源的交易信息

考题 一个有效的客源信息包括(  )等基本要素。A.客源基础资料 B.客源需求信息 C.客源交易信息 D.客源竞争信息 E.客源市场信息

考题 下列关于客源管理的表述中,正确的有(  )。A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心 B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录 C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户 D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人 E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

考题 下列风险中,属于房地产经纪人道德风险的有(  )。A:赚取差价 B:外泄客户资料 C:与客户私底下交易 D:被骗导致机构经济损失 E:携带大金额服务佣金潜逃

考题 下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。(2006年真题)A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心 B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录 C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户 D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人 E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

考题 客源管理是要掌握(  )等资料。A、客户基础资料 B、需求状况 C、交易记录 D、业主概况 E、房屋状况

考题 下列关于客源管理的表述中,正确的有(  )。A、客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心 B、客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录 C、客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户 D、客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人 E、客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

考题 通过对()的分析和利用,可以检查出饭店对客服务中存在的问题。A、表格资料;B、客源情况;C、预定资料;D、入住记录资料

考题 不安全的加密存储能造成机密资料容易被攻击者破解,造成资料外泄。

考题 压缩机轴封的泄漏属于外泄漏。

考题 客源的()有助于分散风险,成为旅游市场战略之一。

考题 在任何情况下各发卡单位不得对外泄露客户账户资料等相关信息。

考题 下列不属于客源信息基本要素的是()。A、客源基础资料B、客源的需求信息C、客源的朋友圈信息D、客源的交易信息

考题 一个有效的客源信息包括()。A、客源基础资料B、客源需求信息C、客源交易信息D、客源竞争信息E、客源市场信息

考题 在客源信息中,客户对房屋状况、目标价格、配套条件等方面的要求属于()。A、客户基础资料B、客源的需求信息C、客户的交易信息D、客源的基本信息

考题 单选题下列不属于客源信息基本要素的是()。A 客源基础资料B 客源的需求信息C 客源的朋友圈信息D 客源的交易信息

考题 多选题下列风险中,属于房地产经纪人道德风险的有()。A赚取差价B外泄客户资料C与客户私底下交易D被骗导致机构经济损失E携带大金额服务佣金潜逃

考题 单选题下列行为中属于经纪人的道德风险的是(  )。[2006年真题]A 经纪人向客户收取超过规定标准的费用,引起客户投诉B 经纪人将业主交给的房源钥匙丢失,致使房屋失窃C 经纪人承诺客户提前交付房屋D 经纪人将房源和客户资料外泄

考题 多选题下列风险中,属于房地产经纪人道德风险的有(  )。[2011年真题]A赚取差价 B外泄客户资料C与客户私底下交易D被骗导致机构经济损失E携带大金额服务佣金潜逃

考题 多选题房地产经纪人的道德风险有( )。A故意外泄客户资料B私自抬高房源售价,赚取“差价”C“跳单”D虚报物业权属资料E私下促成业主与客户成交,赚取服务佣金

考题 多选题客源管理所掌握的资料不包括( )。A客户基础资料B需求状况C交易记录D业主概况E房屋状况

考题 填空题客源的()有助于分散风险,成为旅游市场战略之一。

考题 多选题客源管理是要掌握()等资料。A客户基础资料B需求状况C交易记录D业主概况E房屋状况

考题 多选题一个有效的客源信息包括()。A客源基础资料B客源需求信息C客源交易信息D客源竞争信息E客源市场信息

考题 单选题在本案例中,李某属于(  )。A 甲公司的客源B 乙公司的客源C 甲、乙公司的客源D 乙公司的房源

考题 单选题在客源信息中,客户对房屋状况、目标价格、配套条件等方面的要求属于()。A 客户基础资料B 客源的需求信息C 客户的交易信息D 客源的基本信息

考题 单选题下列属于房地产经纪人道德风险的是()。A 虚报成交价B 乱收费C 客源资料外泄D 伪造签名