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单选题
组织的内部沟通必须包括质量管理体系（）的沟通，以便沟通质量方针、目标、要求及完成情况等信息，这些信息的沟通有助于质量管理体系的有效运行和持续改进。
A
完整性
B
适应性
C
充分性
D
有效性
参考答案
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考题
在协调和沟通方面,组织应该确保( )
A.建立专门的通讯渠道B.消除各个部门存在的信息孤岛情况C.在组织的内部和外部建立适当的沟通机制，对两化融合管理体系的有效性进行沟通D.建立适当的协调机制，对两化融合管理体系的建立、实施、保持、和改进进行协调
考题
下列选项中，属于信息与沟通的原则有（ ）。A.组织为实现目标，应要求员工承担内部控制的相关责任
B.组织应获取或生成和使用高质量、相关的信息来支持内部控制的持续运行
C.组织应在内部对内部控制目标和责任等必要信息进行沟通，从而支持内部控制持续运行
D.组织应评价内部控制缺陷，并及时与整改责任方沟通，必要时还应与高级管理层和董事会沟通
E.组织应就影响内部控制发挥作用的事项，与外部进行沟通
考题
管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，其中有效性是 指（ ）。
A.是否满足质量目标的需要
B.实施质量方针目标的程度
C.与质量方针目标的适宜性
D.质量方针目标是否得到沟通和实施
考题
组织的内部沟通必须包括质量管理体系（）的沟通，以便沟通质量方针、目标、要求及完成情况等信息，这些信息的沟通有助于质量管理体系的有效运行和持续改进。A、完整性B、适应性C、充分性D、有效性
考题
最高管理者应确保质量方针（）A、与组织的宗旨相适应B、包括满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺C、提供制订和评审质量目标的框架D、在组织内得到沟通和理解E、在持续适宜性方面得到评审F、分解到组织的相关职能和各层次上G、是可测量的。
考题
ISO9001：2015标准对沟通质量方针提出了要求，下列说法不正确的是（）A、质量方针应在组织内得到沟通B、质量方针应作为形成文件的信息，可获得并保持C、质量方正应在组织内得到沟通和应用D、适宜时，质量方针应通过销售合同与顾客沟通
考题
以下哪项活动应是管理者代表的职责（）。A、制定质量方针B、对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及4.1的要求C、就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络D、确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通
考题
单选题ISO9001：2015标准对沟通质量方针提出了要求，下列说法不正确的是（）A
质量方针应在组织内得到沟通B
质量方针应作为形成文件的信息，可获得并保持C
质量方正应在组织内得到沟通和应用D
适宜时，质量方针应通过销售合同与顾客沟通
考题
单选题管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，其中有效性是指（ ）。A
是否满足质量目标的需要B
实施质量方针目标的程度C
与质量方针目标的适宜性D
质量方针目标是否得到沟通和实施
考题
多选题组织的最高管理者应（）A沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性B对质量管理体系的有效性承担责任C负责监视和测量顾客满意信息D负责识别顾客要求
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