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问答题
案例13  1985年,在经过一系列的市场调查分析后,时任可口可乐公司总裁的罗伯托·郭思达,面见罗伯特·伍德罗夫。他分析了公司的市场份额增长率,还汇报了无品牌标识的口感品评调查结果。罗伯托·郭思达正在计划一项史无前例的变革,他打算改变全世界保密系数最高的秘方——可口可乐的配方。然而,他的决心需要罗伯特·伍德罗夫的支持。  95岁高龄的罗伯特·伍德罗夫一手打造了世界著名的可口可乐饮料品牌。正是他使得可口可乐风靡全球,备受大众喜爱。作为舵手,罗伯特·伍德罗夫驾驶可口可乐的命运之船已经长达60余年。即使在最近的几年,他和饮料都将近百岁,公司的每一个重大决定仍要由他定夺。  显而易见,罗伯特·伍德罗夫在以自己的方法——在自己离职后——把他对公司独特的影响力灌输到工作中,从而吸引了追随者的感情和思想,并激励他们去行动。  不管组织中的“头”是否承认,他都在以自己的行动带领组织向理想的目标奋进以接近或超过目标。或者,以自己的行动带领组织背道而驰而远离目标。  组织绩效的差别在于组织中“头”的决策和行动,好的“头”能预见变化,发掘机会,改善不良绩效,并领导他的组织实现目标。那么,在组织中,谁才是“头”?正如上面例子中提到的,是罗伯特·伍德罗夫?还是罗伯托·郭思达?罗伯托·郭思达是公司的总裁,是可口可乐公司的最高负责人。为什么他的决定要经过罗伯特·伍德罗夫的同意?  请你结合领导理论,就上面给出的例子,谈一谈你对管理者和领导者的关系的理解。

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