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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
配送的最后一个环节是(  )。
A

签收作业    

B

收退作业    

C

核单作业    

D

返品处理


参考答案

参考解析
解析:
配送过程的管理可以划分为调度、签收、收退和核单四个子过程。调度是配送作业的中枢神经,起着计划、调控和监督的作用;签收是客户收货、验货确认的过程;收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程;核单是对整个配送作业过程的确认。
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