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判断题
在供应链时代下，个体的客户和组织的客户统称客户
A

对

B

错

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考题 对于供应链定义不恰当的是（）。A、供应链是指从原材料和零部件的采购、运输、加工、分销直至最终到客户手上环环相扣的一个网络体系；B、供应链起始于供应商的供应商，延伸到客户的客户，直至最终客户；C、供应链是指供应商体系。
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考题 拉式供应链是以（）为中心，比较关注客户需求的变化，并根据客户需求组织生产。A、服务B、信息C、销售D、客户
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考题 法人、其他组织和个体工商户客户的身份基本信息包括（）等。A、客户的名称B、客户的住所C、客户的经营范围D、客户的组织机构代码E、客户的税务登记证号码
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考题 根据客户在物流供应链中所处的位置和作用划分，可以将客户分为（）。A、生产客户B、中间客户C、最终客户D、复杂客户
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考题 （）统称为客户抱怨。A、客户投诉B、举报C、意见D、建议
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考题 在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为（）。A、用户B、顾客C、买家D、客户
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考题 电子商务条件下的竞争是（）A、企业之间的竞争B、企业与客户之间的竞争C、客户与客户之间的竞争D、供应链之间的竞争
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考题 在供应链时代下，个体的客户和组织的客户统称客户
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考题 供应链管理的基本思想就是以（）需求的导向。A、市场竞争力B、市场和客户C、客户协调D、协调客户满意度
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考题 在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为客户。
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考题 从客户内涵来看，以下对客户的说法正确的是（）。A、客户是所有接受产品和服务和组织和个人的统称B、客户包括内部客户和外部客户C、客户与顾客在概念上是不同的，因此，一定要认清自己的客户群，分别对待D、对内部客户的服务是指给企业上游部门的人员提供服务
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考题 从客户内涵来看，以下描述不正确的是（）。A、客户是所有接受产品和服务和组织和个人的统称B、客户包括内部客户和外部客户C、外部客户包括了中间客户和最终客户D、对内部客户的服务是指给企业上游部门的人员提供服务
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考题 在客户需求个性化的时代，为客户提供差别化服务的前提是（）。A、细分客户B、建立客户关系C、客户的挖掘D、客户信息的收集、整合、管理、利用
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考题 租用保管箱的个人客户和单位客户统称为（）。A、客户B、自然人C、租用人D、代理人
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考题 智付通客户分为个人家庭客户、（）和企事业单位客户。A、个体户B、批发市场客户C、个体经营客户D、粮棉收购客户
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考题 单选题供应链与客户关系管理相互存在很大一部分交集，在客户关系管理和供应链管理中都突出了以（）为中心的管理思想。A 用户B 买家C 客户D 卖家
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考题 多选题根据客户在物流供应链中所处的位置和作用划分，可以将客户分为（）。A生产客户B中间客户C最终客户D复杂客户
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考题 单选题租用保管箱的个人客户和单位客户统称为（）。A 客户B 自然人C 租用人D 代理人
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考题 单选题在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为（）。A 用户B 顾客C 买家D 客户
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考题 多选题按照业务模式分类，物流客户可以分为（）。A交易性客户B合同型客户C联盟型客户D个体型客户E组织型客户
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考题 单选题电子商务条件下的竞争是（）A 企业之间的竞争B 企业与客户之间的竞争C 客户与客户之间的竞争D 供应链之间的竞争
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考题 判断题在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为客户。A 对B 错
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考题 多选题法人、其他组织和个体工商户客户的身份基本信息包括（）等。A客户的名称B客户的住所C客户的经营范围D客户的组织机构代码E客户的税务登记证号码
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考题 单选题智付通客户分为个人家庭客户、（）和企事业单位客户。A 个体户B 批发市场客户C 个体经营客户D 粮棉收购客户
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