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单选题
小刘退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况，社会工作者应以（ ）方法介入。
A
肯定赞许
B
疏导情绪
C
化解不满
D
加强沟通
参考答案
参考解析
解析：
在复员退伍军人安置社会工作中，个案介入旨在增强退伍士兵等安置对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。介入的具体方法有：①始终以尊重、关注和接纳的方式与服务对象进行沟通；②适时予以安慰、鼓励、承认；③同时要在现实的基础上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许，疏导情绪，使服务对象消除焦虑，减少内疚，化解不满，增强自信，以从容、积极的心态应对新工作和新生活。题中，小刘对自己没有信心，对自己的能力也没有认识，社会工作者应以肯定与赞许的方式介入。
在复员退伍军人安置社会工作中，个案介入旨在增强退伍士兵等安置对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。介入的具体方法有：①始终以尊重、关注和接纳的方式与服务对象进行沟通；②适时予以安慰、鼓励、承认；③同时要在现实的基础上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许，疏导情绪，使服务对象消除焦虑，减少内疚，化解不满，增强自信，以从容、积极的心态应对新工作和新生活。题中，小刘对自己没有信心，对自己的能力也没有认识，社会工作者应以肯定与赞许的方式介入。
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考题
孙辉退伍后被安置到某厂工作，但是他觉得自己什么都干不了。此时社会工作者的恰当做法包括（ ）。A．赞许他取得的成绩B．疏导他的情绪C．批评他的这种想法D．加强沟通以增强他的信心E．帮助他适应新工作
考题
社会工作者杨樊在从事复员退伍军人安置社会工作三年来发现，很多复员退伍军人在新的岗位上总是难以适应，感到焦虑和紧张，甚至出现情绪失控的情况。针对这种情况，杨樊应该采用（ ）工作方法。A．个案辅导B．小组工作C．社区工作D．家庭工作
考题
孙辉退伍后被安置到某厂工作，但是他觉得自己什么都干不了，情绪低落，不适应现在的生活，逐渐不与人交流，独来独往，非常怀念自己在军队时的生活。社会工作者小刚决定针对孙辉开展一系列的服务。
根据以上案例，回答96—99题：
此时社会工作者的恰当做法包括（ ）
A.赞许他取得的成绩
B.疏导他的情绪
C.加强沟通以增强他的信心
D.帮助他适应新工作
考题
小刘有吸毒的前科，戒毒后在一家公司当保安，但是有同事知道他曾经吸毒，大家都对他敬而远之。小刘很痛苦，向社会工作者求助，社会工作者给予小刘关心和尊重，站在小刘的立场上理解小刘的感受，也没有按照自己的标准评价小刘的想法。以上做法没有体现( )原则。A.不评价
B.无条件接纳
C.同感
D.表里如一
考题
小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时，都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题，并表示关心。老张的这种做法属于（ ）。A.聆听
B.包容
C.相互契合
D.保持沉默
考题
小刘是独生子，因为小刘的爷爷奶奶和父母都很宠他，无论小刘提什么要求，只要他们能做到就一定会满足小刘的要求，这使得小刘很蛮横，有时还会打骂父母。社会工作者博利明了解情况后，认为这种教育模式是病态的，不利于小刘的成长。博利明想打破这种病态家庭结构的平衡，改变家庭的权力运作方式，使家庭走出困境。这属于结构式家庭治疗模式的治疗技巧中的()。A、强调优点
B、重演
C、打破平衡
D、划清界限
考题
出于种种原因，部分复员退伍军人不愿意向他人讲述自己所承受的压力，担心自己这样做会造成不利的影响。社会工作者针对这种情况，应该采用（ ）方法帮助复员退伍军人说出隐情，协助其认清其中的危险信号，从而预防这一类压力的产生。
A.个案工作
B.小组工作
C.社区工作
D.社会工作行政
考题
(2016年) 社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受；为组员介绍政府的创业扶持政策；带领组员进行个人职业性格分析，并为组员链接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于，协助复原退伍军人做好（）A.心态调试
B.环境探知
C.职业准备
D.职业选择
E.职业认同
考题
闰立是一名退伍老兵，被安排到工厂工作。由于闰立对新的工作环境不适应，在工作中得罪了不少间事，使得与同事的关系很不好。闰立觉得职场的人际关系很复杂，自己适应不了，认为自己什么都干不了。此时社会工作者的恰当做法包括（ ）。A.疏导他的情绪
B.赞许他曾经取得的成绩
C.帮助他适应新工作
D.批评他的这种想法
E.加强沟通以增强他的信心
考题
季某在部队曾是一名指挥员，在一次例行演练中因公致残，后安排到某军休所工作。季某性格一直内向，到军休所后也不愿与人沟通和交流，平时总是一个人独处。针对季某的情况，如果社会工作者要介入，恰当的介入方法是（）。A、政策宣传B、个案工作方法C、小组工作方法D、社区工作方法
考题
小刘是某公司业务处的职员，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的。部门也总有同事找他帮忙做些他职责之外的事情，比如查找一些数据，修改一些报告等。一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行，而该做的工作总是需要加班加点才能完成，或者带回家去做，这让他几乎没时间来陪家人进行一些休闲活动。针对小刘目前的这种情况，应该怎么解决呢？小刘对自己一天都干了什么工作并不清楚，为此他可以通过（）来了解自己的工作情况，找出无效工作。A、填写活动跟踪表B、运用思维导图C、运用头脑风暴法D、运用双因素理论
考题
社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受，为组员介绍政府的创业扶持政策，带领组员进行个人职业性格分析，并为组员链接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于，协助复原退伍军人做好（）A、心态调适B、环境探知C、职业准备D、职业选择E、职业认同
考题
73岁的李先生丧偶快一年了，他告诉社会工作者，自己常常情绪低落，睡眠不好对什么事都没有兴趣，觉得活着没什么意义，并且这种情况已经持续了一段时间，针对李先生目前的情况，社会工作者应当重点评估李先生是否患有（）。A、焦虑症B、痴呆症C、谵妄D、抑郁症
考题
针对不同服务场域中服务对象的特点与需要，优抚安置社会工作除了运用通用的社工方法，还可以采取有针对性的介入方法与介入策略，包括（）。A、伤病残退役军人的危机干预治疗B、孤老优抚对象的人生回顾与哀伤辅导C、复员退伍军人的社会再适应引导D、军休干部群体的认知与情绪问题处理E、复员退伍军人的双拥工作
考题
多选题服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有（ ）。A案主自决B注入希望C限定目标D及时处理E展望前景
考题
单选题小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时，都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题，并表示关心。老张的这种做法属于（ ）。A
聆听B
包容C
相互契合D
保持沉默
考题
单选题小刘自幼丧母，一直与父亲相依为命，父子情深，不久前，小刘与父亲在自驾游途中发生车祸，父亲送医后不治身亡。小刘接受不了这一残酷的事实，精神崩溃，在急诊室外嚎啕大哭，医护人员请社会工作者小周为小刘提供帮助。在跟进服务中，据小刘自述，他现在脑海中反复出现车祸现场的恐惧画面，回忆不出细节，整个人处于惊恐之中，精神高度紧张。针对小刘的这种症状，小周最适宜的做法是（ ）。A
不让小刘阅读关于应激障碍症的文章B
让小刘努力回忆车祸现场的情景细节C
鼓励小刘讲述车祸发生的过程，同感倾听D
将小刘与周围环境隔绝，避免他再受刺激
考题
多选题服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有（ ）。（2013年真题）A案主自决B输入希望C限定目标D及时处理E展望前景
考题
单选题小明是一名打工子弟学校二年级的学生，平时上课开小差，经常跟社区里的一些不良青少年玩，有时彻夜不归，父母整天忙于工作，致使小明缺乏家庭照顾。社会工作者小刘在一次社区漫步时发现了小明，并了解了一些情况。在成功接案后，小刘决定从人与环境两个环节进行介入，这种介入类型属于()。A
直接介入B
间接介入C
系统介入D
综合介入
考题
单选题小田退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况社会工作者应以下列哪种方法介入（）A
鼓励并对其取得的成绩进行认可B
疏导情绪C
化解不满D
加强沟通E
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