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判断题
银行系统处理中，如网银信用卡单笔还款交易在ITS系统恢复额度出现未明，由系统进行自动处理，无需柜员手工处理。（）
A

对

B

错

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考题 131.银行系统处理中，如网银信用卡单笔还款交易在BANCS系统出现未明，对于CSPA银行柜员业务处理内容描述正确的是（）A、“E12471信用卡还款异常交易处理”可对当日未明交易进行（重发或退回）处理。B、“E12470信用卡还款交易状态调整”可对（T-1日、T-10日）未明交易进行（成功或失败）状态调整处理。C、“E12469信用卡还款交易查询”查询3个月内的成功或失败交易，及6个月内处理中的交易。D、由系统进行自动处理，不需柜员处理。
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考题 开立账户业务，系统恢复后的处理错误的是（）。A、系统恢复后，柜员查询交易情况B、系统恢复后，柜员需确认相关业务的处理结果C、无需后续处理D、根据不同情况完成后续处理
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考题 银行卡跨行业务差错先由（）处理，处理失败或无法处理的由（）处理。（）A、系统自动，柜员手工B、柜员手工，系统自动C、柜员手工，科技人员集中提交D、系统自动，科技人员集中提交
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考题 重要空白凭证账户由柜员（），专门用于核算系统能自动销号的重要空白凭证，其账务处理由系统（）。A、手工开设手工记账B、系统自动开设手工记账C、手工开设自动记账D、系统自动开设自动记账
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考题 以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是（）。A、若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后，系统将自动向客户端反馈银行处理中。B、若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将向客户端反馈银行退回，客户并可看到退回原因。C、若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。D、若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），经处理成功的业务，复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银，无需反馈其他内容。
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考题 网上银行个人客户待关联账户为信用卡时，由系统自动判断信用卡资料是否与网银中资料相符，系统不对信用卡状态进行判断，但应由复核柜员进行授权（）
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考题 柜员完成手工汇款处理后应在汇款第二日利用反馈交易通过网银系统向客户反馈。（）
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考题 在进口开证的交易处理中，以下对“信用证手工结清“描述不正确的是（）A、执行该功能需柜员手工重新进行保证金关联调整处理B、系统自动释放占用的保证金C、系统自动释放保证金额度D、系统自动结清表外科目
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考题 进口开证的交易处理中，以下对“信用证结清撤销“描述不正确的是（）A、该交易可以对手工结清的信用证进行激活B、系统自动恢复结清时的额度C、结清撤销处理后柜员无需手工重新进行保证金关联调整处理D、系统补记表外科目
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考题 客户选择用信用卡人民币账户的存款进行信用卡购汇还款时，只能由信用卡中心柜员在核心系统使用（）交易进行业务处理。A、5859信用卡购汇还款B、5858信用卡人工电话购汇还款C、5842信用卡本外币转账还款D、5007对私结售汇及外汇买卖
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考题 判断题柜员在公积金系统进行日终轧账操作处理，根据公积金系统打印出的《公积金系统转账记账凭证》，手工记DCC系统账务。A 对B 错
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考题 单选题银行卡跨行业务差错先由（）处理，处理失败或无法处理的由（）处理。（）A 系统自动，柜员手工B 柜员手工，系统自动C 柜员手工，科技人员集中提交D 系统自动，科技人员集中提交
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考题 单选题在进口开证的交易处理中，以下对“信用证手工结清“描述不正确的是（）A 执行该功能需柜员手工重新进行保证金关联调整处理B 系统自动释放占用的保证金C 系统自动释放保证金额度D 系统自动结清表外科目
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考题 判断题柜员完成手工汇款处理后应在汇款第二日利用反馈交易通过网银系统向客户反馈。（）A 对B 错
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考题 多选题131.银行系统处理中，如网银信用卡单笔还款交易在BANCS系统出现未明，对于CSPA银行柜员业务处理内容描述正确的是（）A“E12471信用卡还款异常交易处理”可对当日未明交易进行（重发或退回）处理。B“E12470信用卡还款交易状态调整”可对（T-1日、T-10日）未明交易进行（成功或失败）状态调整处理。C“E12469信用卡还款交易查询”查询3个月内的成功或失败交易，及6个月内处理中的交易。D由系统进行自动处理，不需柜员处理。
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考题 判断题银行系统处理中，如网银信用卡单笔还款交易在ITS系统恢复额度出现未明，由系统进行自动处理，无需柜员手工处理。（）A 对B 错
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考题 单选题以下关于企业网银公务报销业务的描述，不正确的是（）.A 系统实时处理、记账B 需要后续业务处理C 网点柜员无需进行任何处理D 单笔金额可以超过5万元
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考题 判断题机构日结由核心业务系统批处理自动完成，无需柜员手工操作。A 对B 错
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考题 判断题对系统不能自动销号的重要空白凭证，用该交易进行手工销号处理。柜员填制业务凭证，注明需手工销号凭证种类和号码，摘要栏注明需手工销号原因。A 对B 错
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考题 单选题开立账户业务，系统恢复后的处理错误的是（）。A 系统恢复后，柜员查询交易情况B 系统恢复后，柜员需确认相关业务的处理结果C 无需后续处理D 根据不同情况完成后续处理
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考题 判断题贷记卡额度调整业务的审查审批采用系统操作方式的，由系统自动化处理，并将结果转发总行进行后续处理。A 对B 错
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考题 单选题进口开证的交易处理中，以下对“信用证结清撤销“描述不正确的是（）A 该交易可以对手工结清的信用证进行激活B 系统自动恢复结清时的额度C 结清撤销处理后柜员无需手工重新进行保证金关联调整处理D 系统补记表外科目
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考题 判断题网上银行个人客户待关联账户为信用卡时，由系统自动判断信用卡资料是否与网银中资料相符，系统不对信用卡状态进行判断，但应由复核柜员进行授权。（）A 对B 错
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考题 单选题按支付结算业务对汇兑的规定，以下对汇入汇款的交易处理描述正确的是（）。A 需客户填写提交《特殊业务申请表》B 通过支付系统自动入账的，柜员只需执行相关支付系统交易对汇入款项进行相应的处理C 手工入账的，柜员执行相关支付系统交易对汇入款项进行相应的处理D 手工入账的，柜员需打印客户入账通知书
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考题 判断题若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中，由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。（）A 对B 错
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考题 判断题网点收到的定期借记业务报文，均由主机系统自动处理，无需收报行网点进行手工确认处理。A 对B 错
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