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多选题
M0859部分个人业务如客户本人办理,但因故无法提供身份证件的,可通过联网核查确认身份无误后予以办理,但()业务除外。
A

账户挂失

B

账户解挂

C

商卡解锁

D

密码重置


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。 A、人证一致初审B、证件有效期审核C、证件真伪及联网核查审核D、辅助信息审核

考题 有关远程可视柜台业务的规定错误的是()。 A、对于不强制要求客户本人办理的业务,一般情况由客户凭银行卡、密码自助完成办理B、业务确认步骤一般由客户本人自行在VTM上操作C、身份核验措施是在通过身份联网核查系统进行身份核查的基础上,进行本人身份核验,包括远程柜员核身以及自动人脸识别核身两种方式D、个人身份证件目前仅受理第二代居民身份证

考题 下列关于身份信息联网核查的各项说法中正确的是()。A、对于联网核查结果显示身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,若使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别为真实证件的,应继续办理业务B、为提高办理业务速度,办理业务时可以先办理,待客户离开后再联网核查C、对于联网核查结果显示身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的,银行机构不得继续办理业务,必须客户提供辅助证件D、银行在办理规定业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,可不用再进行联网核查

考题 对来办理现金汇款业务的客户身份证件进行联网核查时,发现照片与本人不相符,可继续为该客户提供服务。

考题 在办理个人电子银行业务过程中,审核客户身份证件时,如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的()。A、业务经办人员应审核身份证件在有效期内,并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。B、业务经办人员应审核身份证件在有效期内C、业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。

考题 客户办理个人存款业务挂失业务时,若为代理办理或当场无法确认客户本人身份的,则必须进行后续()。A、挂失B、拒绝办理C、核实

考题 客户办理对私业务时,所持一代居民身份证存在疑义信息,且无法当场提供有效证件辅佐,营业网点应()A、暂停业务办理,请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。B、向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。C、登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。D、登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。

考题 客户身份证件过期了,柜员通过联网核查后,仍可为其办理开户业务.

考题 在办理规定业务时,需要当场为客户办理的,应当场联网核查相关个人的公民身份信息;不需当场办理的,应在办理相关业务前联网核查相关个人的公民身份信息。

考题 客户挂失申请书丢失后,可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务,业务办理处理正确的是()。A、挂失申请书若委托他人办理的,须提供代理人有效身份证件B、柜员审核客户提供的身份证件是否有效,申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的,应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证C、对能够确切判断身份证件为虚假证件的,应拒绝办理

考题 长期闲置账户的客户来办理人民币业务时,银行应()。A、及时提示客户出示有效身份证件B、对客户的有效身份证件进行联网核查C、作实名登记后再办理业务D、关注其重新办理业务的频率和金额等是否符合其身份背景

考题 客户办理电子银行注册业务提供的有效证件为身份证的,网点可()。A、通过中国人民银行的联网核查公民身份信息系统核实B、通过网点正式推广的身份信息核查系统核实C、不需要核实,可以直接办理D、须与办理业务本人核实身份证件的照片后办理

考题 办理个人外汇储蓄账户资金非同名划转业务,应要求客户提供()核查无误后留存复印件A、双方有效身份证件及亲属关系证明B、双方有效身份证件C、本人有效身份证件D、双方有效身份证件及直系亲属关系证明

考题 营业机构在进行联网核查时,当联网结果不一致但无法判断客户出示的居民身份证件为虚假时,()。A、不得随意拒绝为客户办理业务B、应拒绝为客户办理业务C、应暂时拒绝为客户办理业务,待核实后再办D、让客户提供担保人

考题 对于已被控制非柜面业务的“6个月无交易账户”,客户到网点重新核实身份后,网点可通过【17365非柜面业3务控制恢复】交易办理非柜面业务控制恢复。重新核实身份时,正确的是()A、若为个人账户,需提供客户本人身份证件原件办理,不允许代办B、若为个人账户,需提供客户本人身份证件原件办理,他人代办的,还须提供代办人有效身份证件原件C、若为单位账户,需提供法定代表人(单位负责人)有效身份证件原件办理,授权他人办理的,还须提供代办人有效身份证件原件及授权书

考题 多选题客户办理电子银行注册业务提供的有效证件为身份证的,网点可()。A通过中国人民银行的联网核查公民身份信息系统核实B通过网点正式推广的身份信息核查系统核实C不需要核实,可以直接办理D须与办理业务本人核实身份证件的照片后办理

考题 单选题在办理个人电子银行业务过程中,审核客户身份证件时,如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的()。A 业务经办人员应审核身份证件在有效期内,并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。B 业务经办人员应审核身份证件在有效期内C 业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。

考题 单选题营业机构在进行联网核查时,当联网结果不一致但无法判断客户出示的居民身份证件为虚假时,()。A 不得随意拒绝为客户办理业务B 应拒绝为客户办理业务C 应暂时拒绝为客户办理业务,待核实后再办D 让客户提供担保人

考题 单选题办理个人外汇储蓄账户资金非同名划转业务,应要求客户提供()核查无误后留存复印件A 双方有效身份证件及亲属关系证明B 双方有效身份证件C 本人有效身份证件D 双方有效身份证件及直系亲属关系证明

考题 单选题信用社个人客户信息维护过程中,以下对系统提示“客户的身份证件已超过有效期“或“非实名制客户“的处理方法描述错误的是()A 请客户出示有效身份证件(如非本人办理还需提供代办人的有效身份证件),由受理柜员对客户提交的有效身份证件进行真实性、有效性的审核B 对由代理人办理的,还须审验代理人有效身份证件的真实性和有效性,如提供中国公民身份证件应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效C 如实在无法提供有效身份证件,仍可继续办理其他业务,但须告知客户在下次办理业务时应携带有效身份证件D 在核对身份证件无误的情况下,应先通过“[062001]个人客户基本信息创建“交易对客户证件信息进行维护,并根据真实情况维护“客户类别“及“客户核实结果“

考题 单选题对于单折挂失业务,柜员操作时没有按照基本规定的做法是()。A 储户遗失存单(折)或预留印鉴印章的,必须持本人身份证件,并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,办理挂失手续B 柜员办理存单(折)书面凭证挂失时,如当场能确认客户本人身份的,也不可即时为其办理C 客户进行密码挂失时,如当场能确认客户本人身份的,可即时为其办理密码重置业务,客户身份的确认可采取联网核查等方式D 密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理

考题 单选题D0188关于个人客户的密码重置或存款挂失业务,下列说法错误的是()。A 商卡密码遗忘的,如能当场核实确认客户身份的,可当场为其办理密码重置B 受理商卡存款挂失后,可与存款人约定在7个工作日以内为其办理补领商卡或支取存款C 密码重置和存款挂失补开业务限原开户网点办理D 个人银行存款账户的书面挂失,如为客户本人办理,但因故无法提供身份证件的,可以采取由客户本人提供居民身份证号码,通过联网核查公民身份信息系统核查确认客户身份无误后予以办理。

考题 多选题关于联网核查描述正确的有()。A银行对联网核查获得的公民身份信息要进行保密,不得随意向任何单位和个人提供,网点负责人及上级领导除外B需当场为客户办结的联网核查业务,应当场进行联网核查C联网核查不通过或需要进一步核实的,柜员应拒绝为该客户办理相关业务D联网核查时,如确认OVIS系统或人行核查系统反馈的身份证影像信息与客户身份证所记载信息完全相符,可按照相关规定继续办理业务

考题 单选题下列关于身份信息联网核查的各项说法中正确的是()。A 对于联网核查结果显示身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,若使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别为真实证件的,应继续办理业务B 为提高办理业务速度,办理业务时可以先办理,待客户离开后再联网核查C 对于联网核查结果显示身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的,银行机构不得继续办理业务,必须客户提供辅助证件D 银行在办理规定业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,可不用再进行联网核查

考题 多选题长期闲置账户的客户来办理人民币业务的,银行应()A及时提示客户出示有效身份证件B对客户的有效身份证件进行联网核查C作实名登记后再办理业务D关注其重新办理业务的频率和金额等是否符合其身份背景

考题 判断题P0678如个人客户办理重置USBKeyPIN码、补发USBKey业务,但无法提供本人身份证原件,可通过联网核查确认客户身份后,打印联网核查信息含照片)交客户签字确认,并经会计主管签字确认后予以办理。A 对B 错

考题 单选题D0283需要客户本人办理的业务,但客户无法提供身份证件原件,可通过联网核查或其他辅助手段确认身份无误后予以办理的业务有()。A 商卡解锁B 账户解挂C 密码重置D 个人结算账户开户