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单选题
特快专递邮件退交寄件人时，收寄局应收回邮件收据和详情单第三联，并开据退还/补收邮费收据，将所收（）退还寄件人。
A

保价费

B

邮费

C

挂号费

D

保险费

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考题 特快专递邮件补收邮费时,向用户出具“退还／补收邮费收据”,将收据一份交()收执,收回的邮费列入当日营业收入报表上缴财务。
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考题 收寄局受理撤回申请后,对于国际特快专递邮件未发出的处理,下列说法正确的有( )。 A、将邮件找出并退交寄件人B、收件人在申请书反面签收及收到日期C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单，随附在原收据存根上备查D、扣除相同重量的同城特快邮件资费后，多余资费退还
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考题 收寄局受理撤回申请后,对于国际特快专递邮件未发出的处理,下列说法错误的是()。 A、将邮件找出并退交寄件B、处理人员在申请书反面签收及收到日期C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单D、将已收资费的50%退回寄件人
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考题 收寄窗口受理寄件人申请撤回邮件时,受理人员的下列处理错误的是()。 A、在申请书反面的“受理局批准”处填写电话、传真号码和日期B、按件收取撤回特快专递邮件手续费C、开具“退还/补收邮费收据”D、在原收据背面加盖“日戳”
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考题 收寄局受理撤回申请后，对于国际特快专递邮件未发出的处理，下列说法错误的是（）。A、将邮件找出并退交寄件人B、处理人员在申请书反面签收及收到日期C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单D、将已收资费的50%退回寄件人
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考题 特快专递邮件退交寄件人时，收寄局应收回邮件收据和详情单第三联，并开据退还/补收邮费收据，将所收（）退还寄件人。A、保价费B、邮费C、挂号费D、保险费
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考题 特快专递邮件退交寄件人后，（）要附在原收据存根上。A、详情单B、详情单第三联C、申请书D、邮件收据
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考题 给据邮件错收资费时，下列说法正确的是（）。A、采用“多退少补”的原则B、邮件照常发寄，事后再请寄件人办理退补手续C、退补时应填写“退还/补收邮费收据”一式两份D、以上说法都正确
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考题 特快专递邮件退交寄件人后，申请书、邮件收据和详情单第三联要附在（）存根上。A、原详情单B、原收据C、原发票D、原保价单
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考题 单选题客户应凭邮件详情单第三联（）或邮件收据，到营业窗口办理特快专递邮件的查询。A 收件人存联B 寄件人存联C 收寄局存联D 投递局存联
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考题 单选题特快专递邮件收寄后，发现多收或少收邮费时，应依式填写“退还/补收邮费收据”一式二份，向（）退、补邮费。A 寄件人B 收件人C 收寄单位D 投递单位
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考题 多选题特快专递邮件退交寄件人时，收寄局应收回（），并开据退还/补收邮费收据，将所收邮费退还寄件人。A邮件收据B详情单C详情单第三联D申请书
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考题 多选题特快专递邮件退交寄件人后，（）要附在原收据存根上。A详情单B详情单第三联C申请书D邮件收据
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