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多选题
客户到营业网点办理口头挂失时，应提供需挂失的（）等信息。
A

户名

B

账号

C

账户余额

D

开户日期

参考答案

参考解析
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考题 下面关于口头挂失业务说法错误的是()。A.可通过柜面、电话银行、网上银行、电话等方式申请口头挂失。B.存款人只能在县辖任一营业机构申请办理口头挂失。C.存款人申请口头挂失时，应提供存款人姓名.开户时间.存款种类.金额.账号等账户信息。D.存款人应在办理口头挂失之日起5日内，到开户行办理正式挂失手续，否则口头挂失从挂失次日算起的第6日自动失效。
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考题 存款人申请口头挂失时，应提供存款人的开户日期( )等账户信息。A.姓名B.存款种类C.金额D.账号
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考题 客户办理凭证正式挂失和凭证临时挂失时，应提供（）。A相关存折/卡的账号B银行卡C银行盖章的申请书D开户实名证件和账户密码
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考题 客户办理口头挂失时，应提供要挂失的（）等相关信息。A、金燕卡卡号B、姓名C、本人有效身份证件号码D、金额
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考题 当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。A、临时挂失B、口头挂失C、紧急挂失D、凭证挂失
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考题 《运营关注客户审批表》中需填写（）等账户层信息。A、户名B、开户银行C、银行账号D、账户余额
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考题 客户办理存单（折）挂失时要提供身份证件，填写“挂失申请书”，并提供存款日期、（）等相关账户情况。A、种类B、户名C、金额D、账号
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考题 办理口头挂失时，柜员应要求客户提供尽可能详细的存款信息并认真进行核对，包括（）等资料。A、身份证件号码；B、存款户名；C、存款时间；D、种类；E、金额；F、账号。
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考题 客户办理凭证正式挂失，需提供（）等有关账户信息。A、账号或卡号B、户名C、开户日期D、储蓄种类
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考题 客户申请办理维护账户控制类型、维护网银注册账户名称、维护财政账户选项以及维护个人资金归集等维护账户信息业务需到待维护账户的（）办理。A、经办行B、注册行C、开户行D、营业网点
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考题 客户丢失存单（折）可在（）办理口头挂失，办理口头挂失时，申请人提供（）、（）或（）等相关要素。挂失成功后，申请人应在（）日内到原存款开户行办理书面挂失。
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考题 客户通过函电办理临时挂失时，经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息，并确认挂失账户后，办理挂失止付手续。（）
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考题 多选题客户办理凭证正式挂失，需提供（）等有关账户信息。A账号或卡号B户名C开户日期D储蓄种类
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考题 多选题柜员办理正式挂失时要核实“储蓄存单（折）挂失止付申请书”上账户的（）是否齐全、正确。A账号B户名C金额D地址
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考题 多选题客户办理存单（折）挂失时要提供身份证件，填写“挂失申请书”，并提供存款日期、（）等相关账户情况。A种类B户名C金额D账号
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考题 判断题客户通过函电办理临时挂失时，经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息，并确认挂失账户后，办理挂失止付手续。（）A 对B 错
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考题 多选题《运营关注客户审批表》中需填写（）等账户层信息。A户名B开户银行C银行账号D账户余额
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考题 多选题客户通过营业机构办理临时挂失时，须提供（）。A挂失账户户名B存款种类和开户时有效证件名称、号码C如为代理挂失的，另需提供代理人有效身份证件。D凭证挂失核验账户密码
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考题 多选题办理口头挂失时，柜员应要求客户提供尽可能详细的存款信息并认真进行核对，包括（）等资料。A身份证件号码；B存款户名；C存款时间；D种类；E金额；F账号。
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考题 填空题客户丢失存单（折）可在（）办理口头挂失，办理口头挂失时，申请人提供（）、（）或（）等相关要素。挂失成功后，申请人应在（）日内到原存款开户行办理书面挂失。
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考题 多选题反洗钱监测系统账户信息维护项显示从核心提取的本机构开立的所有账户信息，包含（）、客户号、机构代码、开户日期等信息。A账号B账户名称C账户类型D金额E交易对手
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考题 单选题通过营业网点办理口头挂失的，持卡人须凭本人有效身份证件、已找回的借记卡、《个人挂失业务申请书》客户留存联到（）办理解挂手续。A 原受理营业网点B 任一营业网点C 借记卡开户营业网点D 以上均可
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考题 多选题下列有关口头挂失业务的说法正确的是（）。A口头挂失五天后失效，客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失B口头挂失转书面挂失，不需做口头挂失解挂，直接办理书面挂失即可C一卡通、存折、存单口头挂失可通过柜面或自助渠道办理D口头挂失次日后可再次挂失，失效日期为再次挂失日后顺延五天
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考题 多选题客户办理凭证正式挂失和凭证临时挂失时，应提供（）。A相关存折/卡的账号B银行卡C银行盖章的申请书D开户实名证件和账户密码
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考题 单选题当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。A 临时挂失B 口头挂失C 紧急挂失D 凭证挂失
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考题 多选题客户办理口头挂失时，应提供要挂失的（）等相关信息。A金燕卡卡号B姓名C本人有效身份证件号码D金额
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考题 多选题客户申请永久挂失时，必须提供申请挂失账户的（），同时应尽可能详细的提供申请挂失账户的账户余额、开户机构、预留地址、预留电话、近期存取款发生情况等存款账户信息A户名B身份证件C存款种类D开户日期
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