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单选题
推进()网点建设,充分实现建设银行物理渠道的数字化交互。
A
智慧银行
B
电子银行
C
无人银行
D
自助银行
参考答案
参考解析
解析:
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考题
给客户打电话时,主动表明身份:()
A、“您好,我是建设银行××支行(网点)××。”B、“您好,我是××支行(网点)。”C、“您好,我是建设银行××支行(网点)。”D、“您好,我是××。”
考题
围绕渠道转型,实现“线上为主、移动优先,线下综合经营、机动服务,双线协同发展”转型目标,推进网点队伍综合化,加强网点“一个班子、两支队伍”建设要求中的两支队伍是()。A、网点客户经理队伍B、网点客户经理服务团队C、网点客户服务经理D、网点综合柜员队伍
考题
再交易住房贷款直客模式是指通过()等物理渠道和网上银行、电话银行等电子渠道直接营销的,由个贷中心受理并向符合条件的借款人直接发放再交易住房贷款的经营模式。A、建设银行个贷中心B、个贷经营机构C、网点D、手机银行
考题
多选题再交易住房贷款直客模式是指通过()等物理渠道和网上银行、电话银行等电子渠道直接营销的,由个贷中心受理并向符合条件的借款人直接发放再交易住房贷款的经营模式。A建设银行个贷中心B个贷经营机构C网点D手机银行
考题
单选题客户可通过多种渠道开通建设银行手机银行,但不包括()渠道A
手机B
手机运营商网点C
建设银行网点D
建设银行互联网站
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