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单选题
建设银行与国内知名网站、网络媒体、重点商户合作，利用商户网络资源在其论坛上开辟的建设银行专有论坛空间，用于解答客户疑难咨询、发布建设银行的新产品信息和营销动态信息，与广大客户开展在线交流，以上描述的是（）。
A

网上留言

B

建行工作室

C

今日建行

D

无此服务

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考题 传媒咨询监测包括传统媒体和网络媒体，其中网络媒体不包括（）。A、新浪等影响力打的门户网站的新闻页面B、主要的行业网站C、企业客户经常光顾的论坛D、知名报刊
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考题 目前，主要的论坛平台有哪几类？（）A、门户网站或行业门户的专业BBS论坛B、专业社区网站论坛C、网络媒体开设的论坛D、商业网站开设的论坛
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考题 手机银行客户在商户网站上选定商品下订单，选择建设银行手机银行支付后，将收到手机银行发送的短信链接，客户只需点击链接核对金额无误后，即可支付。
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考题 建设银行为电子银行特约商户提供7×24小时的服务，主要的功能包括：（）。A、商户查询B、结算服务C、商户维护D、商户洽谈E、商户管理
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考题 建设银行与国内知名网站、网络媒体、重点商户合作，利用商户网络资源在其论坛上开辟的建设银行专有论坛空间，用于解答客户疑难咨询、发布建设银行的新产品信息和营销动态信息，与广大客户开展在线交流，以上描述的是（）。A、网上留言B、建行工作室C、今日建行D、无此服务
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考题 下列哪些渠道获得特惠商户的优惠信息（）。A、建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的特惠商户栏目可查看建设银行各地特惠商户信息B、特惠商户宣传手册或折页C、可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地特惠商户信息D、拨打95533人工咨询
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考题 分期商户信息可以通过（）渠道获得。A、建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的商户分期栏目可查看建设银行各地分期商户信息B、商场渠道C、宣传折页D、拨打95533人工咨询E、可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地分期商户信息
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考题 与建设银行合作开展分期业务的分期商户需向建设银行支付分期商户手续费。分期手续费根据分期商户类型和期数设定，在（）扣收。A、清算时B、每月分期时C、清算时一次性D、每季度
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考题 持卡人可以通过建行网站“信用卡”频道的“特惠商户”栏目查看建设银行各地特惠商户信息。
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考题 下列哪些情况的商户建设银行不得准入（）。A、小型机票代售、手机专卖B、注册与实际经营不符的商户C、小型非现场交易类商户D、商户法定代表人具有不良信用记录的商户
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考题 阿里巴巴“商人论坛”属于以下哪类论坛？（）A、门户网站或行业门户的专业BBS论坛B、专业社区网站论坛C、网络媒体开设的论坛D、商业网站开设的论坛
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考题 什么是商户收单业务？申请成为建设银行特约商户需提供哪些基本资料？
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考题 个人网上银行菜单中“E”付通是指个人支付客户事先通过建设银行个人网上银行或者在商户网站直接申请这两种方式开通，通过建设银行网上银行委托授权功能，由客户授权商户直接对客户指定的龙卡账户向银行发起扣款。
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考题 目前，建设银行要大力拓展“高收益、高交易额”两高优质商户。重点围绕大型百货、连锁超市、星级酒店、高档餐饮娱乐、精品服饰等商户，加快提升盈利能力。
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考题 商户分期业务的办理流程是（）。A、至建设银行分期付款合作商户购物B、持龙卡信用卡至商场收银台选择分期期数并刷卡C、向建设银行提交申请资料D、核对交易金额、期数、手续费无误后签字确认，交易完成
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考题 下列商户哪些属于建设银行谨慎发展的商户（）。A、电视购物B、邮购C、夜总会D、手机专卖E、酒吧
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考题 建设银行定期要对特约商户进行维护回访频次（）。A、大型商户、重点商户每月1-2次B、重点商户每月2次C、中型商户每2月1次D、中型商户每2月2-3次E、小型商户每3月1次
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考题 建设银行存量商户管理有（）个环节。A、商户关系维护B、商户关系清理C、商户交易监控D、商户资料变更
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考题 多选题分期商户信息可以通过（）渠道获得。A建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的商户分期栏目可查看建设银行各地分期商户信息B商场渠道C宣传折页D拨打95533人工咨询E可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地分期商户信息
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考题 单选题与建设银行合作开展分期业务的分期商户需向建设银行支付分期商户手续费。分期手续费根据分期商户类型和期数设定，在（）扣收。A 清算时B 每月分期时C 清算时一次性D 每季度
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考题 多选题下列哪些渠道获得特惠商户的优惠信息（）。A建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的特惠商户栏目可查看建设银行各地特惠商户信息B特惠商户宣传手册或折页C可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地特惠商户信息D拨打95533人工咨询
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考题 判断题持卡人可以通过建行网站“信用卡”频道的“特惠商户”栏目查看建设银行各地特惠商户信息。A 对B 错
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考题 多选题建设银行为电子银行特约商户提供7×24小时的服务，主要的功能包括：（）。A商户查询B结算服务C商户维护D商户洽谈E商户管理
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考题 问答题什么是商户收单业务？申请成为建设银行特约商户需提供哪些基本资料？
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考题 判断题个人网上银行菜单中“E”付通是指个人支付客户事先通过建设银行个人网上银行或者在商户网站直接申请这两种方式开通，通过建设银行网上银行委托授权功能，由客户授权商户直接对客户指定的龙卡账户向银行发起扣款。A 对B 错
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考题 多选题建设银行定期要对特约商户进行维护回访频次（）。A大型商户、重点商户每月1-2次B重点商户每月2次C中型商户每2月1次D中型商户每2月2-3次E小型商户每3月1次
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考题 多选题建设银行存量商户管理有（）个环节。A商户关系维护B商户关系清理C商户交易监控D商户资料变更
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